SÃO CARLOS/SP - Com a proximidade do Dia dos Namorados, muitos casais se mobilizam para escolher presentes especiais ou programar comemorações fora de casa. Em datas comemorativas, o comércio costuma se aquecer com promoções e ofertas tentadoras. No entanto, é justamente nesse cenário que muitos consumidores acabam caindo em golpes ou enfrentando problemas nas compras.
Diante disso, o Procon de São Carlos orienta os consumidores sobre os cuidados necessários para evitar transtornos no período.

PESQUISE ANTES DE COMPRAR
A principal recomendação é evitar compras por impulso. Produtos como flores, que estão entre os mais procurados nesta época, variam bastante de preço e qualidade. Por isso, é fundamental comparar preços e analisar os tipos de flores e arranjos, já que o material utilizado pode influenciar significativamente no valor final.

Desconfie de preços muito abaixo do mercado. Promoções excessivamente vantajosas podem indicar produtos de baixa qualidade ou até tentativas de golpe. Ao comprar pela internet, confirme o prazo de entrega, especialmente se o presente for destinado à data comemorativa, e verifique o valor do frete.

CUIDADO COM TROCAS E CANCELAMENTOS
Para compras em lojas físicas, é importante se informar sobre a política de trocas do estabelecimento. A legislação não obriga o comerciante a aceitar devoluções por arrependimento relacionado a cor, tamanho ou gosto pessoal, salvo se essa possibilidade for oferecida de forma clara no momento da venda.

Já nas compras realizadas online ou fora do estabelecimento comercial, o Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de arrependimento. O consumidor tem até sete dias após o recebimento do produto para cancelar a compra, sem necessidade de justificativa.

Produtos personalizados, como canecas, quadros, almofadas e outros itens sob encomenda, não possuem obrigatoriedade de troca por arrependimento. Contudo, em caso de defeitos ou erro na confecção, o fornecedor é obrigado a realizar a troca ou o reembolso.

EXPERIÊNCIAS, JANTARES E VIAGENS
Quem optar por experiências, jantares ou reservas deve confirmar previamente os horários, os valores cobrados e os serviços inclusos. É igualmente importante se informar sobre as regras de cancelamento, possíveis multas e políticas de devolução.

Em restaurantes e eventos, o consumidor deve ser informado com antecedência sobre cobranças adicionais, como taxa de serviço e couvert artístico.

Para hospedagens, passeios ou viagens, a leitura atenta do contrato é essencial. Fique atento às condições gerais, regras de cancelamento e eventuais multas. Ao contratar serviços por sites, verifique se a transação é feita diretamente com o estabelecimento ou por meio de intermediários (marketplaces). Desconfie de sites que aceitam apenas pagamento via PIX ou boleto bancário, sem oferecer opções como cartão de crédito.

DICAS FINAIS
Guarde todos os comprovantes das compras, como notas fiscais, e-mails de confirmação, capturas de tela e conversas. Esses registros formalizam a relação de consumo e podem ser fundamentais na hora de acionar o fornecedor ou recorrer a órgãos de defesa do consumidor.

O diretor do Procon de São Carlos, Tiago Nonato de Souza, reforça que o Dia dos Namorados é um momento de celebração, mas também de atenção redobrada. Muitos consumidores enfrentam problemas com entregas atrasadas, reservas não confirmadas ou serviços mal prestados. Por isso, é essencial pesquisar, comparar preços e evitar deixar as compras para a última hora. Além disso, desconfie de links suspeitos recebidos por WhatsApp, SMS, e-mails ou redes sociais, que simulam grandes marcas para aplicar fraudes. Exigir nota fiscal e guardar todos os comprovantes é uma forma de garantir seus direitos.

O Procon de São Carlos atende na Rua Rui Barbosa, nº 1.190, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Informações também podem ser obtidas pelo telefone (16) 3419-4510 ou pelo site www.procon.saocarlos.sp.gov.br.

SÃO CARLOS/SP - A cidade de São Carlos foi contemplada com um Kit Estiagem completo dentro da Operação São Paulo Sem Fogo, uma iniciativa do Governo do Estado de São Paulo para combater e prevenir queimadas no período de seca. A entrega foi realizada na última quarta-feira (4/6), no Departamento de Estradas de Rodagem (DER) de Araraquara, com a presença do diretor da Defesa Civil, Pedro Caballero e de Paulo Cesar Belonci, secretário adjunto de Segurança Pública de São Carlos.

A conquista foi viabilizada por meio da criação da Coordenadoria Municipal de Defesa Civil (COMPDEC), com a nomeação oficial de seus integrantes. Além disso, três servidores da Prefeitura de São Carlos passarão por capacitação específica para atuar como brigadistas. O município também foi integrado ao Sistema Integrado de Defesa Civil (SIDEC), o que possibilita maior articulação com as ações estaduais e federais na área.

O kit, com validade de dois anos, é composto por cinco abafadores para incêndio, duas bombas costais flexíveis, cinco pares de luvas de raspa, dois enxadões, cinco facões com bainha, cinco óculos de proteção, cinco cantis e duas lanternas.

Para Paulo Cesar Belonci, secretário adjunto de Segurança Pública, com essa estrutura, São Carlos fortalece sua capacidade de resposta às ocorrências típicas do período de estiagem, como queimadas e focos de incêndio em áreas urbanas e rurais.“É com grande satisfação que recebemos esse importante kit da Operação São Paulo Sem Fogo, uma iniciativa essencial do Governo do Estado. Essa conquista fortalece a atuação preventiva e emergencial do município no período de estiagem. Com os equipamentos recebidos e a capacitação de nossos servidores como brigadistas, São Carlos está mais preparada para enfrentar os desafios que o clima seco impõe, especialmente em relação aos incêndios em vegetações. Agradecemos ao Governo do Estado pelo apoio e reafirmamos nosso compromisso com a segurança da população e a preservação do meio ambiente”, disse Pedro Caballero, diretor da Defesa Civil.

Nova travessia elevada para pedestres será implantada entre o Jardim Paulista e Gibertoni

SÃO CARLOS/SP - Em reunião realizada na sede do SIGA (Serviços Integrados de Gestão Administrativa), representantes da empresa RUMO Logística anunciaram à Prefeitura Municipal de São Carlos uma nova obra na área urbana do município. A informação foi repassada ao assessor João Muller e a secretários da área de infraestrutura, por determinação do prefeito Netto Donato.

A nova intervenção, exigida pelo IBAMA (Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis) como condicionante no processo de licenciamento ambiental, será uma travessia elevada para pedestres no km 207+507 da malha ferroviária, ligando o Jardim Paulista ao Gibertoni, nas proximidades da unidade do SESC. 

“A segurança da população que vive próxima à linha férrea é prioridade para nossa gestão. Essa nova obra é mais um passo importante nesse sentido”, afirmou o prefeito Netto Donato.

Nos últimos quatro anos, a RUMO Logística já executou obras significativas em São Carlos como parte das obrigações decorrentes da renovação de sua concessão junto ao DNIT (Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes). Entre elas a duplicação da passagem da Praça Itália – R$ 25 milhões; a travessia elevada de pedestres na região do CDHU – R$ 7 milhões; alça viária no Viaduto Antônio Massei (04 de novembro) – R$ 15 milhões e  ampliação da vazão do Córrego do Monjolinho sob a linha férrea, na rotatória do Cristo – R$ 120 milhões.

Atualmente, a empresa está em fase de contratação da obra do Viaduto de Transposição da linha férrea e da Avenida Morumbi, no bairro Cruzeiro do Sul, com custo estimado em R$ 65 milhões. O investimento estimado é de R$ 7 milhões, integralmente custeado pela concessionária.

“A parceria com a RUMO tem gerado benefícios concretos para a mobilidade e segurança da população. Seguiremos acompanhando e cobrando a execução das obras com responsabilidade e transparência”, ressaltou o assessor João Muller.

SÃO CARLOS/SP - O presidente em exercício da Câmara Municipal de São Carlos, vereador Bruno Zancheta, recebeu na quarta-feira, 4 de junho, o ex-deputado federal Lobbe Neto, para uma visita cordial ao presidente da Casa. Durante a visita, Bruno destacou a importância de Lobbe para a cidade.

O ex-deputado destacou a responsabilidade e importância do trabalho realizado pelo presidente Bruno. “Assumir a presidência da Câmara, é uma grande responsabilidade, ainda mais sendo um dos mais jovens parlamentares a presidir o Legislativo. Vim tomar um café e desejar um bom andamento dos trabalhos a ele”, declarou Lobbe Neto.

“É fundamental que o Executivo e o Legislativo trabalhem juntos para o bem da população, mas respeitando o papel de cada poder”, ressaltou Lobbe ao destacar a necessidade de uma atuação harmônica entre os poderes para o desenvolvimento da cidade

O presidente Bruno Zancheta agradeceu a visita e lembrou do impacto em São Carlos da ausência de Lobbe como deputado, uma vez que, com sua ausência da vida pública, São Carlos e toda a região acabaram perdendo muitos recursos e benefícios.