PIRASSUNUNGA/SP - Os GCMs Classe Distinta Ananias, 3° Classe Pita e Dias, concluíram com êxito o Estágio de Condutores de Cães de Guerra realizado no período de 3 a 21 de fevereiro deste ano, nas dependências da AFA (Academia da Força Aérea). A formatura ocorreu na sexta feira (6) e contou com a presença do Comandante, o Coronel Aviador Ramiro, além da presença do Secretário Municipal de Segurança Pública, Paulo Tannús, e demais autoridades.

Segundo a Secretaria Municipal de Segurança, agora os quatro integrantes do Grupo de Operações com Cães estão habilitados e certificados pela Força Aérea Brasileira. A pasta explica que isso será importante para as ações que serão desenvolvidas na GCM.

“É importante essa parceria com a AFA, a quem agradeço todo o apoio que vem sendo dado para a GCM”, destacou o secretário de Segurança, Paulo Tannús.

*Por: PMP

Coronel PM Fernando Alencar Medeiros assume o comando da corporação

SÃO PAULO/SP -  Governador João Doria e o Secretário de Segurança Pública, General João Camilo Pires de Campos, anunciaram na tarde de ontem (09), no Palácio dos Bandeirantes, o Coronel Fernando Alencar Medeiros - como novo Comandante-Geral da Polícia Militar do Estado de São Paulo.     

O novo Comandante-Geral da PM tem 50 anos e ingressou na instituição como aluno-oficial em 1985. Bacharel em Direito e Educação Física, o Coronel Alencar possui especialização em Direito Penal e Processual Penal e é Mestre e Doutor em Ciências Policiais de Segurança e de ordem Pública. Ele já atuou como instrutor da Academia da PM do Barro Branco e da Escola Superior de Soldados.

O Coronel Alencar também foi Comandante do 16º Batalhão Metropolitano e do 1º Batalhão de Choque – Rota (Rondas Ostensivas Tobias de Aguiar), entre outras funções de destaque. Atuou na Casa Militar e foi instrutor de Direitos Humanos para Forças de Segurança na América Latina pelo Comitê Internacional da Cruz Vermelha.

O novo Subcomandante da Polícia Militar é o Coronel PM Marcus Vinicius Valério.

*Por: SSP

Docente do Senac Araraquara dá dicas e explica que é essencial ter boa comunicação com os clientes e aprimorar o pós-venda

ARARAQUARA/SP - Com a proximidade do Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, e a ascensão do e-commerce nos últimos anos, o varejo tradicional está diante de um grande desafio: corresponder aos anseios das pessoas, que criaram um novo padrão de exigência, tanto na qualidade dos produtos como no atendimento prestado. A afirmação é de Ulisses Lupino, docente da área de gestão e negócios do Senac Araraquara, que dá algumas dicas de como agradar a nova geração de clientes que almeja uma recepção diferenciada. 

"É imprescindível que o varejo tradicional invista na diferenciação, não só no atendimento, como também na variedade de produtos, ou até na integração do físico com o digital, oferecendo mais opções ao cliente. Esses novos consumidores buscam alternativas e esperam receber sugestões antes, durante e após as compras em suas redes sociais, por exemplo.", destaca Ulisses.

No entanto, para fidelizar os clientes, é necessário que o comerciante conheça seu público-alvo, quais os costumes e hábitos, medos, anseios, o que valoriza durante uma compra e quais são suas expectativas. "Se o lojista errar na hora de apresentar um produto e não utilizar uma abordagem adequada, a estratégia acaba sendo em vão", explica o docente.

Campanhas de marketing e investimentos na imagem da empresa não são mais suficientes para encantar o cliente. A dica é focar, principalmente, no treinamento da equipe, para incrementar a comunicação com o público, de forma clara e objetiva. "Primeiro, o comerciante auxilia o consumidor, depois ele vende e fideliza. Tutoriais, e-books e comparativos de informações permitem que o estabelecimento crie afinidade com os clientes, o que ajuda a vender mais", diz o especialista.

Depois da venda finalizada, o proprietário deve criar vínculos que aprimorem o pós-venda. É importante ligar, mandar e-mail, chamar no WhatsApp, convidar para o lançamento de um produto ou coleção, mas sempre com discernimento para não se tornar chato e pegajoso aos olhos do cliente. "Dessa forma, o consumidor pensará primeiro na marca que mais interage com ele antes de realizar uma compra", pontua.

Serviço:

Senac Araraquara

Local: Rua João Gurgel, 1935 - Carmo - Araraquara/SP

Informações: www.sp.senac.br/araraquara

BROTAS/SP - A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, através da Inclusão Produtiva “ Costurando o Futuro”, abre vagas para a população em geral nos cursos GRATUITOS de: Noções básicas de corte e costura e Noções básicas de bordado a máquina.

As inscrições serão limitadas e deverão ser realizadas na Rua: José Martinelli, 39 Centro, no período de 09/03/2020 a 13/03/2020, das 8h30 ás 11h30 e das 13h30 ás 16h30.

Os próprios interessados deverão comparecer munidos de: RG e comprovante de residência.

Maiores informações pelo telefone: 3653-5810.

*Por: PMB