Instalação começa nesta sexta-feira, 20/03, com 110 equipamentos; haverá mais limpeza, eficiência e modernização da atividade. 

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE), em parceria com a empresa São Carlos Ambiental, apresentou, na manhã desta terça-feira (17), na sede da Associação Comercial e Industrial de São Carlos (ACISC), o novo modelo de coleta de resíduos domiciliares por meio da conteinerização. A iniciativa marca um avanço na modernização da coleta de lixo na região central, com a incorporação de tecnologia e melhorias operacionais.

PARTICIPAÇÃO DE COMERCIANTES - Durante a reunião, a equipe técnica da São Carlos Ambiental explicou aos empresários como funcionará a implantação da conteinerização, incluindo orientações sobre o acondicionamento correto dos resíduos, horários de descarte e as adequações necessárias. Na ocasião, comerciantes puderam conhecer o funcionamento do sistema, tirar dúvidas e apresentar sugestões, contribuindo para o aprimoramento da proposta.

A presidente da ACISC, Ivone Zanquim, destacou a importância da participação dos comerciantes. “É com muita alegria que a ACISC abre as portas para o esclarecimento de uma iniciativa que trará benefícios para a cidade e para os comerciantes. Trata-se de um projeto que vai proporcionar mais limpeza, eficiência e valorização do centro”, afirmou.

O comerciante Victor Casale Piovesani destacou que a demanda por melhorias na coleta é antiga. “Tenho um comércio aqui no centro e já vínhamos, há bastante tempo, solicitando uma solução para essa questão do lixo, que estava bastante complicada. A reunião foi muito positiva, saio satisfeito com o projeto apresentado. Acredito que será muito bom para todos e que poderá, futuramente, ser expandido para outras regiões da cidade”, afirmou.

IMPLANTAÇÃO - Na próxima sexta-feira (20), terá início a instalação de aproximadamente 110 contêineres em pontos estratégicos da área central, especialmente na região da Baixada do Mercado Municipal e no Calçadão da General Osório, com espaçamento médio entre 50 e 100 metros.

A proposta é que comerciantes e moradores realizem o descarte diretamente nesses equipamentos, que serão recolhidos diariamente por caminhões de coleta. Os recipientes ficarão disponíveis 24 horas por dia, permitindo o descarte a qualquer momento. A coleta continuará sendo realizada diariamente no período noturno, sem alterações no cronograma já estabelecido.

HIGIENE PERMANENTE - Os contêineres também passarão por lavagem periódica a cada 30 dias — ou em intervalos menores, se necessário — por meio de caminhão especializado, que realiza a higienização no próprio local, sem descarte de líquidos nas vias públicas.

Como parte da implantação, foi disponibilizado um canal direto de comunicação com os comerciantes por meio de WhatsApp, para envio de dúvidas, sugestões e registros de ocorrências. Equipes de educação ambiental também irão percorrer o comércio local para orientar sobre o uso correto dos equipamentos.

REGRAS DE USO - O uso dos contêineres será exclusivo para resíduos domésticos e comerciais comuns. Está proibido o descarte de entulho, móveis, resíduos de saúde e materiais com brasas, que podem danificar os equipamentos. Para esses casos, o município mantém serviços específicos, como ecopontos e coleta especializada para resíduos de saúde.

MAIS LIMPEZA, EFICIÊNCIA E SEGURANÇA - Entre os principais benefícios estão a melhoria das condições de higiene e saúde pública, com redução da proliferação de pragas; o aumento da eficiência operacional, com coleta mecanizada mais rápida; a valorização do espaço urbano; maior segurança para os coletores; e o incentivo à participação da população no descarte correto.

O superintendente de Negócios da São Carlos Ambiental, Engenheiro João Paulo Mota, ressaltou que o projeto representa uma evolução no serviço. “Esse projeto surge da necessidade de evoluir a coleta de resíduos domiciliares em São Carlos. Como uma cidade reconhecida pela tecnologia, estamos muito motivados em contribuir com uma solução que trará mais eficiência operacional, segurança e qualidade ao serviço. Trata-se de um projeto piloto, com perspectiva de ampliação futura”, explicou.

Já o presidente do SAAE, Derike Contri, reforçou o compromisso da autarquia com a modernização dos serviços. “Esse projeto demonstra que estamos sempre buscando melhorar a qualidade de vida da população, como é desejo e orientação do prefeito Netto Donato, investindo em tecnologia e fortalecendo a colaboração entre o poder público, comerciantes e cidadãos. Com essa iniciativa, a cidade ganha em eficiência, limpeza e segurança”, destacou.

Intervenções incluem manutenção corretiva em poço e substituição de bomba por equipamento de maior capacidade.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) iniciou nesta segunda-feira, 16 de março, duas intervenções importantes no sistema de abastecimento de água do município, uma no distrito de Água Vermelha e outra no bairro Cidade Aracy.

ÁGUA VERMELHA - No distrito de Água Vermelha está sendo realizada manutenção corretiva na bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição. A intervenção foi necessária após o sistema de telemetria identificar uma queda acentuada na capacidade de produção do poço, situação que passou a comprometer os níveis do reservatório responsável pelo abastecimento da região.
Para reduzir os impactos durante o período de manutenção, o SAAE disponibilizará caminhões-pipa para auxiliar no abastecimento do reservatório. A previsão é que os serviços sejam concluídos até quarta-feira, 18 de março.

CIDADE ARACY - Já no bairro Cidade Aracy, a autarquia realiza a substituição de uma das bombas de recalque responsável pelo bombeamento de água do reservatório apoiado para o reservatório elevado. O novo equipamento terá maior capacidade e será operado por inversor de frequência, o que permitirá maior eficiência energética e melhor atendimento à demanda da região, especialmente nos horários de maior consumo.
Atualmente, o sistema opera com duas bombas de recalque. Durante a execução da manutenção, foi instalada provisoriamente uma bomba portátil para manter o funcionamento do sistema até a conclusão dos trabalhos, prevista para sexta-feira, 20 de março. Como o equipamento provisório possui capacidade um pouco inferior, poderá ocorrer redução pontual da pressão na rede, principalmente nos horários de pico de consumo.

O SAAE solicita a colaboração da população para o uso consciente da água, evitando desperdícios. Para atualização das informações, o Serviço de Atendimento ao Usuário está disponível pelo telefone e WhatsApp (0800-300-1520). A ligação é gratuita.

Encontro marcado para 17 de março reunirá representantes do SAAE e da empresa responsável pela coleta para explicar aos comerciantes da região central como funcionará o sistema de conteinerização

SÃO CARLOS/SP - A sede da Associação Comercial e Industrial de São Carlos (ACISC) será palco, na próxima terça-feira, dia 17 de março de 2026, às 10h, de uma reunião voltada aos comerciantes da região central para apresentação do novo modelo de coleta de resíduos sólidos que será implantado na área: a conteinerização.

O encontro reunirá representantes do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) e da empresa São Carlos Ambiental, responsáveis pela apresentação do novo sistema e pelos esclarecimentos técnicos sobre a mudança no modelo de coleta.

Durante a reunião, os participantes irão explicar aos empresários como funcionará a implantação da conteinerização na região central, incluindo orientações sobre acondicionamento correto do lixo, horários de descarte e as adequações necessárias nos estabelecimentos comerciais.

O novo sistema prevê a instalação de contêineres em pontos estratégicos da área central, especialmente na região da Baixada do Mercado Municipal e no Calçadão da General Osório. A proposta é que comerciantes e moradores façam o descarte dos resíduos diretamente nesses equipamentos, que serão recolhidos diariamente por caminhões de coleta.

Entre os objetivos da mudança estão a melhoria na limpeza das vias públicas, a valorização do espaço urbano e a redução de odores e da presença de vetores, como insetos e roedores.

Participam da reunião, representando o SAAE, o presidente da autarquia, Derike Contri; o superintendente de Operações, João Henrique Salvino; o gerente de Manejo de Resíduos, Dione Henrique Daniel; o superintendente de Tecnologia e Integração, Marcos Schmidt; e a jornalista Ayane Martins.

Também estarão presentes representantes da empresa São Carlos Ambiental: o superintendente João Paulo Mota, o coordenador de operações Fernando Santana, o supervisor operacional Douglas Garcia e a estagiária Valentina Santos.

A ACISC informou que apenas sediará o encontro, que tem como objetivo orientar os empresários da região central sobre o novo modelo de coleta e esclarecer dúvidas sobre a implantação do sistema de conteinerização em São Carlos.

A presidente da ACISC, Ivone Zanquim, reforçou o convite para que os comerciantes da região participem do encontro. “A ACISC está abrindo as portas para essa reunião justamente para que os empresários possam entender melhor como funcionará o novo sistema e tirar todas as dúvidas diretamente com os responsáveis pelo projeto. É importante que os comerciantes da região central participem para que essa transição ocorra da melhor forma possível”, afirmou.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) realizou, na manhã desta quarta-feira, 11 de março, um treinamento voltado aos servidores operacionais sobre segurança, perigos e riscos relacionados às instalações de gás. A ação foi viabilizada pelo Setor de Serviços Especializados em Segurança e Medicina do Trabalho (SSESMT), em parceria com a Necta Gás, com o objetivo de capacitar as equipes que atuam em campo para a prevenção de acidentes relacionados à rede de gás. Este é o primeiro de diversas capacitações previstas. Os encontros ocorrerão de forma periódica, a cada 45 dias.

A capacitação foi ministrada pelo técnico de integridade de ativos da Necta Gás e consultor de segurança e meio ambiente, Fernando Valeriano, que abordou os principais perigos e riscos associados ao gás, além de exemplos de situações de risco, como vazamentos e suas possíveis consequências, incluindo incêndios e explosões. O treinamento também destacou a importância da atuação preventiva para evitar danos às redes e garantir a segurança das equipes e da população.

De acordo com o superintendente de Projetos e Operações (SUPO), João Henrique Souza Salvino, a iniciativa é fundamental para reforçar a segurança no trabalho. “Esse tipo de treinamento é de extrema importância, pois visa principalmente à segurança dos nossos servidores, que atuam diretamente em campo e lidam com essas situações no dia a dia. Além de ampliar o conhecimento sobre a complexidade e os riscos envolvidos em uma rede de gás, o encontro também permitiu que os servidores interagissem com o técnico, tirassem dúvidas e compartilhassem experiências. Foi um momento muito positivo”, destacou.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) realizou, no último sábado (7), pela segunda vez neste ano, atendimento em horário especial na Unidade de Atendimento do Centro, localizada na Rua Sete de Setembro, nº 2.152. Durante a ação, foram registrados 70 atendimentos, número inferior ao registrado no atendimento especial anterior, realizado no sábado, 21 de fevereiro, quando foram contabilizados 160 atendimentos.

Dos 70 atendimentos, 24 estiveram relacionados ao recálculo de contas. Além desse serviço, a população buscou diversos atendimentos, entre eles informações gerais sobre contas, abertura de ordens de serviço, emissão de segunda via de contas e débitos, segunda via da Taxa de Resíduos Sólidos de 2025, alteração da data de vencimento, mudança de titularidade, parcelamento de débitos, atualização de endereço, além de solicitações de religação e de novas ligações.

O atendimento em horário especial ocorre de forma excepcional, conforme a demanda da população. O SAAE mantém cinco Unidades de Atendimento distribuídas em diferentes regiões da cidade, com funcionamento regular de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Para mais informações ou solicitações, os usuários também podem utilizar os canais digitais, como o site oficial e o WhatsApp (0800 300 1520), que também funciona como telefone.

UNIDADES DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO:
* CENTRO
Rua Sete de Setembro, 2152

* VILA PRADO
Rua Bernardino de Campos, 636

* CIDADE ARACY
Rua Lucy Serillo, 155

* SANTA EUDÓXIA
Rua Cristóvão Martinelli, 22

* SANTA FELÍCIA
Rua Francisco Possa, 1.450

Obra conecta centros de produção dos bairros Jardins do Porto e Terra Nova, aumentando a capacidade de distribuição e a flexibilidade operacional do sistema.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) iniciou, no último dia 2 de março, a interligação entre os centros de produção, reservação e distribuição do bairro Jardins do Porto ao Terra Nova. A intervenção tem como objetivo ampliar a oferta de água e aumentar a flexibilidade operacional do sistema de abastecimento na região.

OBRAS DE INTERLIGAÇÃO - O poço do Jardins do Porto foi construído como contrapartida para atender aos empreendimentos do entorno e atualmente opera com uma bomba que produz cerca de 30 m³/h. No entanto, o poço possui capacidade nominal de produção de aproximadamente 200 m³/h.
Os trabalhos começaram com a construção de uma nova prumada no reservatório, além das interligações entre as adutoras existentes e da substituição da bomba por um equipamento de maior capacidade, etapa que se encontra em fase final de execução.

REFORÇO NO ABASTECIMENTO - Com a conclusão da obra, o sistema poderá auxiliar no abastecimento dos bairros Santa Angelina e encaminhar água ao centro de reservação e distribuição do Jardim Ipanema, por meio de manobras nas redes. Esse centro é responsável pelo abastecimento dos bairros Quebec, Montreal e Residencial Eldorado. A interligação também permitirá, quando necessário, reforçar o abastecimento dos bairros Terra Nova, Moradas I, II e III, Residencial Flamboyant e Jardim Araucárias.

Atualmente, essas regiões são abastecidas pelos poços do São Carlos III e Terra Nova. Com a nova interligação, haverá maior oferta de água no sistema de distribuição, beneficiando toda a macrorregião do Santa Felícia.

“O SAAE tem realizado de forma contínua intervenções nas redes de distribuição do município com o objetivo de aprimorar o sistema de abastecimento. A interligação entre os centros de produção de água permite maior flexibilidade operacional, possibilitando a transferência de água entre diferentes regiões da cidade durante manutenções preventivas ou corretivas, reduzindo impactos no abastecimento à população”, destacou o presidente do SAAE, Derike Contri.

Encontro reuniu servidoras para debater violência de gênero, legislação de proteção e fortalecer a valorização das mulheres na autarquia.

SÃO CARLOS/SP - Em alusão ao Dia Internacional da Mulher, celebrado em 8 de março, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) realizou, na manhã desta quinta-feira (5), a palestra “Feminicídio, Leis e Direitos das Mulheres”, ministrada pela advogada e presidente da OAB – Subseção São Carlos, Andréa Izilda Martos Valdevite. A iniciativa teve como objetivo promover reflexão sobre os direitos das mulheres, os mecanismos de proteção existentes e os desafios que ainda persistem no enfrentamento à violência de gênero.

PALESTRA – Dados do Fórum Brasileiro de Segurança Pública mostram que o Brasil registrou, em 2025, o maior número de feminicídios da última década, com 1.568 mulheres assassinadas. Após uma redução em 2021, com 1.347 casos, os registros voltaram a crescer nos anos seguintes: 1.455 em 2022, 1.475 em 2023 e 1.492 em 2024.

Durante o encontro, a advogada Andréa Izilda Martos Valdevite abordou temas como machismo estrutural, rede de proteção jurídica às mulheres, Lei Maria da Penha (Lei nº 11.340/2006) e Lei do Feminicídio (Lei nº 13.104/2015). Também foram discutidos o papel do Estado no combate à violência, as diferentes formas de agressão, os sinais de comportamentos abusivos e as formas de buscar proteção.

A advogada destacou ainda a importância da conscientização e do fortalecimento das redes de apoio entre mulheres. “O Brasil possui um arcabouço jurídico robusto, mas a lei só se transforma em mudança quando é aplicada com consciência e coragem. Consciência para reconhecer a realidade e coragem para agir diante dela. Fortalecer redes de apoio é fundamental para construir uma sociedade mais segura para mulheres e crianças”, afirmou.

MULHERES QUE INSPIRAM - Além da palestra, o SAAE também apresentou o vídeo da campanha “Qual mulher te inspira no SAAE?”, no qual as servidoras foram convidadas a compartilhar o nome de uma colega que faz a diferença em seu dia a dia. Mais do que uma simples pergunta, a iniciativa se transformou em um momento de reconhecimento, carinho e valorização entre mulheres que constroem juntas a rotina da autarquia.

A campanha buscou evidenciar histórias de apoio, companheirismo e admiração que muitas vezes passam despercebidas na correria do cotidiano. O vídeo emocionou as participantes, que se surpreenderam ao ouvir relatos sinceros de respeito e gratidão, mostrando que pequenos gestos e palavras podem fortalecer vínculos e inspirar ainda mais união entre as servidoras.

O presidente do SAAE, Derike Contri, destacou o papel essencial das mulheres na construção do ambiente de trabalho da autarquia. “O SAAE é feito por mulheres fortes, dedicadas e inspiradoras. Mulheres que, muitas vezes, conciliam diferentes jornadas entre trabalho, família, estudos e tantos outros desafios. São elas que, com sensibilidade, coragem e determinação, tornam o nosso dia a dia mais humano e fazem do SAAE um lugar melhor para todos. Quando uma mulher inspira outra, ela fortalece todas nós. É dessa união, desse respeito e dessa admiração que nasce a força capaz de transformar ambientes, histórias e a própria sociedade”, destacou

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) informou que fará uma interdição parcial na Rua Henrique Gregory, no bairro Boa Vista, para execução de serviço na rede de abastecimento.

A intervenção ocorrerá no trecho entre os números 416 e 394, na manhã de quinta-feira (5), das 7h às 12h. O objetivo é realizar a ligação de água no local.

Durante o período dos trabalhos, o trânsito ficará parcialmente interrompido. A autarquia orienta os motoristas a redobrarem a atenção à sinalização provisória instalada na área e pede a compreensão dos moradores pelos transtornos temporários.

Segundo o SAAE, a medida é necessária para garantir a melhoria e a regularização do serviço de abastecimento na região.

Unidade do Centro abre no dia 7 de março, das 8h às 13h; é continuidade das ações que ajudam a população a resolver pendências com a autarquia.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) realiza, no próximo dia 7 de março, primeiro sábado do mês, mais um atendimento especial exclusivo na Unidade do Centro, localizada na Rua Sete de Setembro, nº 2.152, das 8h às 13h.
A iniciativa integra o conjunto de ações permanentes adotadas pela autarquia para ampliar o acesso da população aos serviços, especialmente para usuários que não conseguem comparecer às unidades durante a semana, no horário comercial. A medida também contribui para agilizar demandas que não puderam ser resolvidas, por algum motivo, pelos canais digitais.

MAIS ACESSO DE USUÁRIOS AOS SERVIÇOS - Durante o atendimento especial, os usuários poderão solicitar revisão e segunda via de contas, abertura de ordens de serviço, parcelamento de débitos, alteração de titularidade, religação, solicitação de ligação nova, alteração de vencimento, cancelamento de débito automático e emissão da segunda via da Taxa de Resíduos Sólidos 2025, entre outros serviços. 

ATENDIMENTOS ESPECIAIS PERIÓDICOS - Desde o ano passado, o SAAE tem promovido atendimentos em horário especial como forma de facilitar o acesso aos serviços públicos. No último dia 21 de fevereiro, a autarquia realizou atendimento especial na Unidade do Centro e registrou 160 atendimentos, número que evidencia a relevância da iniciativa para a população.

Para o presidente do SAAE, Derike Contri, a ampliação dos horários reforça o compromisso com o atendimento humanizado e acessível. “Nosso objetivo é facilitar a vida do cidadão. Sabemos que muitos usuários não conseguem ir até uma unidade durante a semana, por isso buscamos alternativas que ampliem o acesso aos serviços e aproximem ainda mais o SAAE da população”, destacou.

Centro e Vila Prado lideram os registros; crime provoca prejuízos financeiros, desperdício de água e transtornos à população.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) registrou, de janeiro deste ano até o momento, 47 ordens de serviço relacionadas a furtos de hidrômetros. As ocorrências se concentram principalmente no Centro, com nove registros, e na Vila Prado, com oito, enquanto as demais ocorrências foram registradas em diferentes bairros do município. Os números acendem um alerta para a gravidade dos impactos causados ao sistema de abastecimento.
O furto de hidrômetros vai muito além do prejuízo financeiro com a substituição do equipamento e os custos de instalação. A retirada do medidor pode provocar a interrupção no fornecimento de água, aumentar o risco de vazamentos no cavalete, gerar desperdício de água e ocasionar danos à estrutura do imóvel, além de comprometer a rede hidráulica. 

PROCEDIMENTOS APÓS O FURTO - O responsável pelo imóvel deve registrar um Boletim de Ocorrência (BO) e comunicar imediatamente o Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) pelo telefone 0800 300 15 20, que também é WhatsApp, ou em uma das cinco unidades de atendimento. Com a apresentação do boletim, a autarquia realiza a substituição do hidrômetro, sendo cobrado apenas o valor da instalação, atualmente fixado em R$ 95,33. Na ausência do BO, o custo total passa a ser de R$ 222,83, valor que inclui o fornecimento do hidrômetro e a instalação.

O pedido e a instalação de um novo equipamento podem ser realizados mesmo sem o boletim; no entanto, o registro da ocorrência é fundamental para que seja cobrado somente o valor da instalação. O SAAE orienta que o BO seja apresentado o mais breve possível, preferencialmente em até três dias, prazo considerado suficiente, inclusive para quem opta pelo registro online.

MEDIDAS DE CAUTELA - Como forma de prevenção, o SAAE recomenda que os usuários adotem atitudes simples para reduzir o risco de furtos, como a instalação de caixas de proteção adequadas, o uso de suportes, cadeados ou lacres de segurança. A atenção com movimentações suspeitas também é fundamental para coibir esse tipo de crime.

O SAAE reforça, ainda,  que o enfrentamento desse problema passa também pelo combate aos receptadores, que alimentam o mercado ilegal e contribuem diretamente para a continuidade das ações criminosas. A autarquia destaca, nesse sentido, que a colaboração da população é essencial, tanto na comunicação de atitudes suspeitas ao SAAE e à Guarda Municipal quanto na identificação de possíveis pontos de receptação de materiais furtados, ações consideradas decisivas para reduzir esse tipo de ocorrência no município.