SÃO CARLOS/SP - Alguns moradores entraram em contato com São Carlos no Toque e com a Rádio Sanca pedindo ‘pelo amor de Deus’ para ajuda-los em relação aos cortes feitos na Rua Orestes Mastrofrancisco, no bairro Cidade Aracy, em São Carlos.

Segundo os moradores, alguns vazamentos foram solucionados pelo SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgoto), porém há muito tempo e não voltaram para tampar os buracos (cortes na rua).

SÃO CARLOS/SP - Moradores do bairro Tutoya do Vale em São Carlos, procuraram os nossos amigos do São Carlos no Toque para dizer que estão recebendo água suja do SAAE, assim como mostramos ontem, 19, aqui na Rádio Sanca.

O problema de acordo com os moradores, já dura uma semana.

"Até a água do filtro está saindo suja, imagina o restante", disse Morador Jonas, residente na rua Vera Helena Trinta Pulcinelli.

O caso está acontecendo no “Varjão” inteiro como é conhecida a região.

“Com a água desse jeito impossibilita até as tarefas corriqueiras, como lavar a roupa na máquina, lavar louça, e até tomar banho. E o SAAE não diz nada sobre a situação” afirmou o morador.

SÃO CARLOS/SP - Moradores de São Carlos estão reclamando da água de coloração terrosa que está chegando às torneiras. Há relatos de munícipes de diversas regiões da cidade sobre o problema.

Uma das reclamações foi do morador da Vila Marcelino, Luan Luchesi, ele reclama que a água suja apareceu na segunda-feira (18) no período da tarde e que a noite estava impossível de utilizar a água, e para poder cozinhar e beber, a família precisou recorrer a água mineral.

Outra reclamação veio de moradores na Rua Riachuelo, no Centro de São Carlos.

A redação do Instagram do São Carlos no Toque ainda não obteve resposta sobre a água estar dessa forma, mas em breve trará resposta aos moradores.

A Rádio Sanca também entrou em contato com SAAE, onde nos informou: “Ontem, 18, fizemos uma manutenção necessária no reservatório da Vila Prado, e isso mexe com toda rede de abastecimento, e essa cor é resíduo da própria rede. Estamos tentando solucionar esse problema o quanto antes”.

O cidadão pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Usuário pelo telefone 0800- 300-1520.

A ligação é gratuita.

*Com informações São Carlos No Toque

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) comunica nesta 2ª feira, 18, que está realizando a manutenção emergencial na adutora da Vila Prado. Durante esse período poderá ocorrer desabastecimento de água nessa região. A previsão para a conclusão dos trabalhos é de 4 horas.

Outras informações podem ser obtidas no Serviço de Atendimento ao Usuário pelo telefone 0800- 300-1520.

A ligação é gratuita.

SÃO CARLOS/SP - Uma mulher que mora na Rua Paulina Landgraf Pozzi, no bairro Américo Alves Margarido, em São Carlos, entrou em contato com nossa redação para mostrar sua indignação com Serviço Autônomo de água e Esgoto (SAAE).

De Acordo com a munícipe, tinha um vazamento de água na calçada do vizinho, que inclusive, há mais de 3 meses isso vinha ocorrendo, aliás, o SAAE já tinha sido informado desde então.

“Eles (SAAE), quebrar onde está vazando tudo bem, mas minha calçada? E sem a minha autorização?! Minha calçada era piso de pedra e mesmo assim quebraram sem me avisar, não deixaram notificação após serviço concluído e também não retornaram para dar explicações ou um prazo para simplesmente reparar a calçada” (sic) desabafou a mulher.

Nossa reportagem entrou em contato com SAAE, mais precisamente com diretor Mola, que nos disse: “A rede de água e esgoto é na calçada e foi necessário trocar um pedaço que estava com problemas, o Saae vai fazer a calçada”.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) comunica que está realizando manutenção emergencial no Centro de Produção, Reservação e Distribuição do Distrito de Água Vermelha.

O SAAE também já está mobilizando carretas pipa para abastecer o reservatório,  já que durante a manutenção emergencial na bomba submersa poderá ocorrer desabastecimento no Distrito.

O SAAE solicita aos usuários para que utilizem a água reservada somente para tarefas essenciais e inadiáveis.

A conclusão dos trabalhos e retomada do bombeamento estão previstas para o início da noite desta quinta-feira, dia 2 de junho.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos comunica que será necessária uma manutenção emergencial na bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do Terra Nova 

Os trabalhos começaram noite desta terça-feira (24/05) com previsão de término no início da noite de quinta-feira (26/05). 

Poderá haver desabastecimento nos seguintes bairros: Terra Nova, Moradas 1, Moradas 2, Ipanema, São Carlos 3, Santa Angelina e Romeu Tortorelli.

Para minimizar os impactos o SAAE está realizando manobras na rede de distribuição de água e mobilizando caminhões Pipa. 

Após a conclusão da manutenção a normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradual.

Em caso de dúvidas e atualização das informações entrar em contato com o nosso serviço de atendimento pelo telefone nº 0800 300 15 20. A ligação é gratuita.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) está realizando a substituição da rede de distribuição de água das ruas República do Líbano e Elias Arsênio, e as interligações com as ruas transversais no bairro Jardim Cruzeiro do Sul. Estão sendo substituídos aproximadamente 4.500 metros de rede de água e 390 ligações domiciliares.

A substituição das redes está sendo feita pelo passeio público (calçada) da forma convencional com a utilização de tubos em PEAD (Polietileno de Alta Densidade) com solda em termofusão, proporcionando maior resistência, durabilidade e facilidade de instalação às novas redes públicas. 

O custo global da obra é de R$ 594.553,96, com prazo estimado de conclusão de 4 meses. Do valor, apenas 15% são recursos do próprio do SAAE. Os outros 85% são recursos aprovados junto ao Fundo Estadual de Recursos Hídricos (FEHIDRO), com repasse ao município sem a necessidade de reembolso ao órgão estadual.

As redes são antigas e foram construídas com materiais que sofreram muito desgaste com o passar do tempo apresentando constantes vazamentos. “Esta obra faz parte das melhorias que constam do planejamento do SAAE para os próximos anos e tem como objetivo principal a redução dos índices de perdas de água no município, além de garantir a regularidade e qualidade na distribuição de água potável à população”, informa Benedito Marchezin, presidente do SAAE.

Outras informações podem ser obtidas através do telefone 0800 300 15 20.  A ligação é gratuita.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE São Carlos – comunica que iniciou trabalhos de manutenção corretiva emergencial nas bombas de recalque do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do Vila Alpes, localizado na rua Ernesto Gonçalves Rosa Júnior.

Poderá ocorrer desabastecimentos pontuais nos seguintes bairros: Vila Alpes, Castelo Branco, Azulville, Distrito Industrial, Jardim São Paulo, Vila Luthfalla, Vila Izabel, Lagoa Serena, Jardim Maracanã e Jardim Dona Francisca.

SÃO CARLOS/SP - Os laboratórios físico-químico e de biologia do SAAE de São Carlos foram avaliados pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro que reconheceu formalmente que seus processos de análises de água são executados de forma precisa e de acordo com padrões de excelência definidos pela norma ABNT NBR ISO/IEC 17.025:2017, da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

A acreditação dos laboratórios é um reconhecimento formal, de nível internacional, da competência técnica dos laboratórios do SAAE para realizar suas atividades com exatidão e precisão dos resultados analíticos, pois envolve a avaliação dos seguintes parâmetros: atendimento de requisitos da legislação, excelência técnica na realização das análises de água, validade dos reagentes e produtos utilizados, calibração de aparelhos, rastreabilidade do processo, capacitação da equipe e segurança da população.

Os laboratórios do SAAE receberam o primeiro certificado de acreditação no dia 22/02/2022, evidenciando, mais uma vez, a competência técnica e o trabalho sério do SAAE para assegurar à população níveis de excelência em segurança, confiabilidade e qualidade da água consumida em São Carlos.