Condição depende da renda familiar e da quantidade de energia utilizada na residência; só na região de São Carlos, mais de 54 mil pessoas podem ser beneficiadas

SÃO CARLOS/SP - Clientes da CPFL Paulista inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) podem ter a conta de luz isenta ou com desconto, conforme a renda familiar e a quantidade de energia consumida. As regras são definidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e envolvem dois mecanismos: a Tarifa Social de Energia Elétrica e o Desconto Social. Na área de concessão da CPFL Paulista, mais de 619,5 mil clientes podem ter acesso a algum tipo de enquadramento na conta de luz. Só na região de São Carlos, são 54.856 pessoas.

“Os programas atendem públicos diferentes entre os inscritos no CadÚnico. A Tarifa Social garante a isenção da tarifa de energia para consumo de até 80 kWh e renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa. Já o Desconto Social oferece redução no valor da conta para quem consome até 120 kWh e tem renda per capita entre meio e um salário mínimo”, explica Gustavo Uemura, diretor Comercial da CPFL Energia.

Na maior parte dos casos, a isenção ou o desconto entra automaticamente na conta de luz, sem necessidade de solicitação. Porém, Uemura alerta: “a conta de energia precisa estar em nome do beneficiário ou de alguém que mora na mesma residência e esteja com o CadÚnico ativo e validado. Quando essa vinculação não está correta, o direito à isenção ou ao desconto não consegue ser identificado e aplicado de forma automática”.

Quem pode ter a conta isenta – Tarifa Social de Energia Elétrica

A Tarifa Social de Energia Elétrica garante isenção da tarifa de energia para clientes inscritos no CadÚnico com renda familiar por pessoa de até meio salário mínimo e consumo mensal de até 80 kWh. Dentro desse limite, a tarifa de energia não é cobrada. Segundo levantamento feito pela CPFL Paulista, mais de 30,4 mil clientes na região de São Carlos, tem direito ao benefício, mas não estão cadastrados junto à concessionária.

Quem pode ter desconto na conta – Desconto Social

O Desconto Social é destinado a famílias com renda mensal por pessoa entre meio e um salário mínimo e consumo de até 120 kWh.

De acordo com a regulamentação da ANEEL, o desconto varia entre 9% e 18% no valor da fatura, conforme a região, e é aplicado diretamente na conta de luz. Na região de São Carlos, 24,3 mil clientes, podem receber o desconto.

Mesmo nos casos de isenção da tarifa ou de desconto na fatura, a conta pode manter cobranças como a Contribuição de Iluminação Pública (CIP), definida por cada município, além de tributos e serviços adicionais eventualmente contratados.

O que fazer se o desconto ou a isenção não aparecer na conta

Se a isenção ou o desconto não constar na fatura, a orientação é:

• conferir se o cadastro no CadÚnico está ativo e atualizado no CRAS;
• verificar se a conta de energia está em nome do beneficiário ou de alguém da mesma residência inscrito no CadÚnico;
• se o consumidor ainda não estiver inscrito no CadÚnico, ou precisar atualizar suas informações, será preciso se dirigir a um CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) da sua cidade, levar documentos de todos os membros da família e solicitar a inscrição ou atualização no Cadastro Único.
• após essa etapa, a CPFL também indica fazer cadastro no site da Tarifa Social da concessionária pelo site: Tarifa Social Baixa Renda | CPFL
• aguardar a aplicação automática nas próximas faturas.

Mais informações estão disponíveis em: Nova Regra Tarifa Social | CPFL

Das 8h às 13h, clientes poderão receber atendimento na unidade itinerante da concessionária de energia 

ARARAQUARA/SP - A agência itinerante da CPFL Paulista estará no Parque Infantil neste sábado (21). A unidade prestará atendimento presencial aos clientes de Araraquara das 9h às 13h.

A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso da população aos principais serviços da companhia, levando atendimento direto a um local de grande circulação. Os clientes poderão solicitar emissão de segunda via de conta, alteração de titularidade, religação, cadastramento na tarifa social, entre outros serviços.

Também haverá distribuição de materiais informativos e orientações práticas sobre o uso consciente de energia, reforçando os conceitos de sustentabilidade e educação energética.

SERVIÇO
Agência móvel CPFL 
Data: sábado, 21 de março
Horário: das 9h às 13h
Local: Parque Infantil - (Rua São Bento, entre as avenidas Prof. Jorge Corrêa e São Geraldo – Centro)

CPFL Paulista investiu em manutenção, modernização e expansão do sistema

SÃO CARLOS/SP – A CPFL Paulista aplicou mais de R$ 214 milhões no aprimoramento do sistema elétrico da região de São Carlos e Araraquara no ano passado. Além das ações permanentes de manutenção e melhorias técnicas, obras de expansão da rede reforçaram a infraestrutura do fornecimento de energia, garantindo a segurança e a qualidade necessárias para viabilizar o desenvolvimento da economia regional. Considerando toda a área de concessão da distribuidora, a CPFL Paulista prevê investir R$ 10,8 bilhões dentro de suas projeções plurianuais (2026 a 2030).

Aportes significativos da CPFL Paulista na região em 2025 foram direcionados para obras de ampliação e modernização de subestações. A SE Taquaritinga, em Taquaritinga, por exemplo, recebeu R$ 9,1 milhões; a SE Ribeirão Bonito, em Ribeirão Bonito, mais R$ 7,4 milhões; a SE Ibitinga, em Ibitinga, R$ 5,9 milhões; a SE Itápolis, em Itápolis, R$ 4,9 milhões, e a SE Américo Brasiliense, em Américo Brasiliense, R$ 1,1 milhão.

Os recursos também foram utilizados na ampliação em linhas de distribuição de alta e baixa tensão. Cerca de R$ 12,6 milhões, por exemplo, foram aplicados em Boa Esperança do Sul, na extensão de um ramal e na interligação com Gavião Peixoto. Já Ibitinga recebeu uma nova rede primária beneficiando os bairros Jardim Primavera, Vila Maria, Jardim Amélia, Jardim Alvorada e São Joaquim II, com recursos de R$ 680 mil.

“Nosso compromisso é garantir energia de qualidade e com segurança, sustentada por uma rede elétrica atualizada e preparada para crescer. Nossos investimentos em tecnologia, inovação e novas subestações ampliam a capacidade do sistema, elevam a confiabilidade do fornecimento e criam bases sólidas para o desenvolvimento econômico da região. Sempre com foco no cliente e na satisfação da população atendida”, afirma Rafael Lazzaretti, diretor-presidente da CPFL Paulista.

Responsabilidade social

Além de investir na infraestrutura elétrica, a CPFL Paulista reafirmou em 2025 seu compromisso de fomentar a qualidade de vida nas comunidades em que atua, aplicando recursos em Projetos de Eficiência Energética (PEE) nas áreas de saúde, educação e assistência social. 

Exemplo nessa área foi o PEE que beneficiou no ano passado o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Itápolis, que recebeu uma usina fotovoltaica com capacidade de geração de 45kW e a substituição de lâmpadas obsoletas pelas de LED, que consomem menos energia. O projeto contou com investimento de R$ 300 mil.

Com um PEE em São Carlos, a CPFL Paulista realizou em 2025, numa ação voltada a clientes de baixa renda, a troca gratuita de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por modelos de LED. Foram disponibilizadas 3.024 lâmpadas, com investimento de R$ 90,7 mil.

“Essas ações beneficiam hospitais, escolas e instituições assistenciais ao modernizar seus sistemas elétricos, reduzindo o consumo de energia e os custos operacionais, permitindo mais recursos para suas atividades-fim. Alinhadas ao plano ESG 2030 do Grupo CPFL, também contribuem para a redução de emissões, ampliam o acesso a soluções eficientes e fortalecem serviços essenciais à população”, comenta o diretor-presidente da CPFL Paulista.

Além dessas iniciativas, a atuação social da CPFL Paulista também conta com projetos endossados pelo Instituto CPFL, plataforma de investimento social do Grupo CPFL Energia, com ações adaptadas à realidade de cada região. Por toda área de concessão da distribuidora, os projetos apoiam iniciativas com foco em saúde, educação e cultura, contribuindo para a humanização de ambientes hospitalares e para o desenvolvimento social das comunidades atendidas.

Qualidade, reconhecimento e investimentos contínuos

Os investimentos da CPFL Paulista refletem positivamente nos indicadores de qualidade do fornecimento de energia conquistados pela empresa em 2025. A distribuidora alcançou um DEC (Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora) de 4,71 horas e um FEC (Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora) de 2,83 vezes, demonstrando a confiabilidade aprimorada da rede.

Iniciativa da CPFL Paulista, em parceria com o Senai e com apoio da Prefeitura de Araraquara, oferece 22 vagas; aulas começam em 10 de fevereiro 

ARARAQUARA/SP - A CPFL Paulista, em parceria com o Senai e com apoio da Prefeitura de Araraquara, está com inscrições abertas para o processo seletivo da Escola de Eletricistas de Rede de Distribuição Elétrica. O curso, totalmente gratuito, oferece 22 vagas. 

Os interessados podem se inscrever até o dia 12 de janeiro por meio do link: https://www.grupocpfl.com.br/rh/escolas-de-eletricistas.

É necessário ter idade mínima de 19 anos, Ensino Médio completo e Carteira Nacional de Habilitação (CNH) definitiva e válida na categoria B, além de disponibilidade para frequentar aulas presenciais de segunda a sexta-feira, das 18h30 às 22h30, e aos sábados, das 8h às 17h.

A participação no curso não garante vaga no quadro de colaboradores do Grupo CPFL, porém oferece uma oportunidade gratuita de capacitação profissional de qualidade no setor elétrico.

SERVIÇO:
Curso gratuito de formação de eletricistas da CPFL Paulista
Inscrições: até 12 de janeiro pelo link https://www.grupocpfl.com.br/rh/escolas-de-eletricistas 
Início das aulas: 10 de fevereiro
Local: Centro de Treinamento da CPFL em Araraquara — Avenida Octávio Micelli, Vila Guianases

CAMPINAS/SP - No Mês das Crianças, o Instituto CPFL reuniu três parceiros em ações que levaram histórias, sorrisos e um pouco de magia a crianças em tratamento oncológico. Por meio da frente CPFL nos Hospitais, a plataforma de investimento do grupo CPFL Energia entregou livros infantis e promoveu sessões especiais de contação de histórias no Hospital Boldrini e na Casa Ronald McDonald de Campinas (APACC) com a Associação Griots – Os Contadores de História. Todas as organizações são apoiadas pelo Instituto CPFL e têm patrocínio do grupo CPFL Energia.

As ações ocorreram nos dias 9 e 14 de outubro, e encantaram os pequenos pacientes e seus familiares. “Ao levar histórias para esses espaços de tratamento, buscamos também levar um pouco de afeto e imaginação para o dia a dia das crianças e de suas famílias”, destaca a head do Instituto CPFL, Daniela Ortolani Pagotto.

No Hospital Boldrini, foram entregues 21 livros, incluindo alguns boxes da coleção Contos Infantis, da escritora chinesa Xiaoyu Jin, que agora passam a integrar o acervo da biblioteca e da brinquedoteca da instituição. A coleção reúne três títulos — O Primeiro Alimento de Maia, As Flores de Rosa e O Ano-Novo de Eduardo, que narram as aventuras de crianças de João Câmara (RN) e sua relação com a água após a instalação de um dessalinizador em suas comunidades pela CPFL Energia e pela State Grid. As obras são bilíngues, com textos em português e mandarim, e promovem o diálogo entre culturas por meio da literatura.

Na Casa Ronald McDonald de Campinas, que hospeda crianças e adolescentes em tratamento oncológico no Boldrini e Unicamp, vindos de outras cidades, juntamente com seus acompanhantes, o Instituto CPFL também entregou boxes da coleção Contos Infantis e 50 exemplares do livro Quando uma jacaré encontra um panda. Por meio da amizade improvável entre dois animais simbólicos, a obra convida leitores de todas as idades a refletirem sobre empatia, conservação ambiental e solidariedade. Os livros foram entregues diretamente às crianças hospedadas na instituição, que puderam levar os exemplares para casa como lembrança da data.

As três instituições envolvidas — Hospital Boldrini, Casa Ronald McDonald e Associação Griots — são parceiras do Instituto CPFL, por meio da frente CPFL nos Hospitais, e desenvolvem um trabalho essencial voltado ao cuidado, ao acolhimento e à promoção da esperança. A Associação Griots, por exemplo, que com o apoio do Instituto, formou 20 novos contadores no último dia 27 de setembro, realiza o trabalho de contação de histórias em 11 instituições na região de Campinas, incluindo o Hospital Boldrini e a Casa Ronald McDonald.

CPFL nos Hospitais

A frente CPFL nos Hospitais é uma iniciativa de investimento social privado do Grupo CPFL, que visa elevar a qualidade dos serviços prestados por instituições públicas de saúde em hospitais de São Paulo e do Rio Grande do Sul. São dois eixos principais de atuação: a da Humanização Hospitalar, que busca criar um ambiente acolhedor e humano, beneficiando tanto pacientes quanto os profissionais que atuam nestas unidades; e o de Melhorias de Infraestrutura e Pesquisa Hospitalar, que integra esforços da área de Eficiência Energética do Grupo CPFL. Em 2024, a frente CPFL nos Hospitais esteve presente em 27 hospitais em 18 cidades da área de atuação do grupo CPFL Energia, beneficiando mais 665 mil pessoas direta e indiretamente.

Sobre o Instituto CPFL

Desde 2003, o Instituto CPFL (ICPFL) é a plataforma de investimento social privado do Grupo CPFL Energia, desenvolvendo projetos nas áreas de esporte e cultura como instrumentos estratégicos de transformação social nas comunidades onde o grupo atua. Alinhados à Estratégia ESG do Grupo CPFL, nosso compromisso é apoiar e incentivar programas sociais que utilizam a nossa energia para transformar a realidade das comunidades onde estamos presentes. Nosso objetivo é gerar impactos positivos, duradouros e construir um futuro promissor para a sociedade. Com esse propósito, coordenamos as iniciativas de protagonismo social do Grupo CPFL, promovendo ações junto às comunidades em que atuamos por meio das frentes: CPFL Jovem Geração, CPFL Intercâmbio Brasil-China, Circuito CPFL, CPFL nos Hospitais e Café Filosófico CPFL.  Saiba mais em www.institutocpfl.org.br.

Sobre o Programa CPFL nos Hospitais

O CPFL nos Hospitais é uma iniciativa estratégica da CPFL Energia voltada à promoção da eficiência energética e da humanização em unidades de saúde públicas e filantrópicas. Desde 2019, o programa já investiu mais de R$ 320 milhões em mais de 540 instituições nas áreas de concessão da CPFL Paulista, CPFL Piratininga, CPFL Santa Cruz e RGE.

Viabilizado por meio do Programa de Eficiência Energética (PEE) da ANEEL, o projeto alia tecnologia, sustentabilidade e impacto social, contribuindo para a redução de custos operacionais, a descarbonização e o fortalecimento da infraestrutura hospitalar. A nova fase, com previsão de mais R$ 120 milhões em investimentos até 2028, inclui ações como a instalação da primeira usina solar flutuante voltada a hospitais no Brasil, sistemas de armazenamento de energia, iluminação LED, geradores de emergência e melhorias elétricas.

SÃO CARLOS/SP - Em uma ação conjunta entre a Prefeitura Municipal de São Carlos e a CPFL Paulista, cerca de 3 mil lâmpadas incandescentes e fluorescentes foram substituídas por modelos de LED, marcando um avanço significativo na busca por sustentabilidade e economia energética na cidade. 

A campanha, realizada nos dias 31 de julho e 1º de agosto, aconteceu em uma tenda montada na Praça do Mercado Municipal e atraiu centenas de moradores. Cada participante pôde trocar até oito lâmpadas usadas por novas de LED, mediante apresentação de documento com foto e uma conta de energia.

O secretário de Conservação e Qualidade Urbana, Leonardo Orlando, celebrou o impacto da iniciativa. “É a primeira vez que fazemos essa campanha com a CPFL e, ao que tudo indica, é uma campanha de muito sucesso,” afirmou o secretário. “É mais uma parceria que a gente realiza com a CPFL para ajudar os consumidores a reduzirem o consumo de energia dentro de casa. A população aderiu fortemente à campanha. São Carlos foi a maior cidade da região em que esse programa foi feito”.

Segundo o secretário, no primeiro dia foram trocadas cerca de 1.400 lâmpadas e no segundo mais 1.600. Além de proporcionar economia, a ação contribui para o descarte correto de lâmpadas antigas — um ponto que foi bastante elogiado pela população.

“O pessoal vem falar com a gente que é uma coisa muito bacana, tanto na questão da economia quanto no descarte correto. Muitas vezes as pessoas nem têm onde descartar essas lâmpadas. Isso nos estimula a realizar outras campanhas com esse perfil”, completou Leonardo Orlando.
Júlio César de Oliveira, consultor de relacionamento da CPFL Paulista, também destacou o sucesso da iniciativa. “Foi um sucesso. Só na quinta-feira, trocamos mais de 1.400 lâmpadas e hoje vamos chegar a 3 mil. Essa parceria com a Prefeitura de São Carlos foi uma das maiores que já realizamos”, comentou.

A troca gratuita faz parte do Programa de Eficiência Energética da CPFL, regulado pela Aneel, e tem como objetivo incentivar o uso racional da energia elétrica.

“As lâmpadas de LED consomem até 80% menos energia do que as incandescentes e têm vida útil muito superior. Promover essa substituição gratuita é uma forma de estimular o uso mais consciente da energia e contribuir com a economia nas residências”, completou Oliveira.

Diante do sucesso da ação, a Prefeitura de São Carlos planeja ampliar o programa. “Estamos conversando com a CPFL para abrir novas datas e expandir a ação também para os bairros. Nosso objetivo é transformar São Carlos em uma cidade 100% LED, tanto nas vias urbanas quanto dentro das casas”, finalizou Leonardo Orlando.

SÃO CARLOS/SP - São Carlos receberá nos dias 31 de julho (quinta-feira) e 1º de agosto (sexta-feira) uma iniciativa voltada à eficiência energética e ao consumo consciente de eletricidade. Em parceria com a CPFL Paulista, a Prefeitura promove a troca gratuita de lâmpadas incandescentes e fluorescentes por modelos LED, que são mais econômicos e ambientalmente sustentáveis. A ação ocorrerá na Praça do Mercado Municipal, das 10h às 16h.

A ação faz parte do programa de Eficiência Energética da CPFL, regulado pela Aneel. Esse mutirão tem como objetivo facilitar o acesso a soluções simples para reduzir o desperdício de energia.

Cada consumidor poderá levar até oito lâmpadas antigas para o ponto de troca. Para receber os novos modelos, é necessário apresentar um documento com foto e uma conta de energia recente.

As lâmpadas LED consomem até 80% menos energia e possuem uma vida útil significativamente mais longa, contribuindo não apenas para a economia na conta de luz, mas também para a preservação ambiental.

Para o secretário de Conservação e Qualidade Urbana de São Carlos, Leonardo Orlando, a ação representa mais do que um benefício direto aos moradores. “São Carlos tem priorizado medidas sustentáveis que se revertem em qualidade de vida para o cidadão. A parceria com a CPFL reforça nosso compromisso em oferecer alternativas práticas e responsáveis”. 

A iniciativa já passou por diversas cidades da região e agora chega a São Carlos como mais uma oportunidade de promover o uso inteligente da energia nas residências.

A Campanha Contra a Dengue em São Carlos ganhou mais um reforço. A parceria entre a CPFL

SÃO CARLOS/SP - Paulista e a Secretaria Municipal de Saúde, por meio do Departamento de Vigilância, foi reativada e a partir dessa semana os profissionais que fazem a leitura do consumo de energia e entregam as contas farão também a entrega de panfletos educativos para conscientizar as famílias sobre as medidas que devem ser adotadas, em casa, para evitar a proliferação do mosquito Aedes aegypti, transmissor da Dengue, Chikungunya, Zika e Febre Amarela.

“A união de esforços entre poder público, sociedade e setor privado amplia o impacto das ações preventivas e possibilita o desenvolvimento de soluções essenciais para conter o avanço da Dengue. A conscientização, os investimentos em tecnologia e o engajamento social são caminhos promissores para proteger a população e reduzir os índices da doença”, acredita o secretário de Saúde, Leandro Pilha.

Denise Martins, diretora de Vigilância em Saúde, agradeceu o consultor de relacionamento da CPFL Paulista na região, Júlio Cesar de Oliveira pela parceria. “A crescente preocupação com os casos de Dengue no estado de São Paulo tem mobilizado não apenas o setor público, mas também empresas, caso da CPFL, que desempenha um papel fundamental na luta contra a doença. Com o número de casos positivos atingindo altos índices em diversas regiões, a colaboração entre governo, sociedade e iniciativa privada se torna essencial para o controle do mosquito Aedes aegypti”, ressalta a diretora.

O material que está sendo distribuído traz dicas básicas de cuidados que podem ser adotados em casa, principalmente a eliminação de qualquer foco de água parada, em espaços abertos ou fechados. Dados da secretaria de Saúde indicam que mais de 75% dos criadouros estão nas residências.

SÃO CARLOS/SP - O caso que vamos relatar envolve uma igreja evangélica localizada na Vila Isabel, onde a CPFL (Companhia Paulista de Força e Luz) descobriu, durante uma inspeção, um esquema de furto de energia elétrica conhecido como “gato”.

A fraude foi detectada através de um medidor de energia que estava "travado", o que impedia o registro correto do consumo de energia, sugerindo uma adulteração intencional para reduzir a conta de luz.

De acordo com o boletim de ocorrência registrado na Polícia Civil, a concessionária estima que o prejuízo causado pela fraude ultrapassa R$ 11 mil. Esse tipo de crime é classificado como estelionato, que envolve enganar alguém para obter vantagem ilícita.

A CPFL, ao identificar tal irregularidade, costuma adotar medidas legais contra os responsáveis, que podem incluir multas, cobranças retroativas, além de ações criminais, como é o caso registrado.

SÃO CARLOS/SP - Funcionários da CPFL durante uma inspeção realizada na terça-feira, 20 de agosto, identificaram um caso de furto de energia elétrica, conhecidos popularmente como "gatos", em uma residência, localizada em São Carlos.

O caso ocorreu em uma casa no Jardim Medeiros, com início em 27 de março, causando um prejuízo de aproximadamente R$ 2.715,00.

Os funcionários da CPFL constataram que havia um desvio de energia elétrica antes da caixa de medição, o que tinha como objetivo reduzir o registro do consumo de medição

O crime foi formalmente registrados em boletins de ocorrência na Central de Polícia Judiciária (CPJ).