Em novembro, faturamento deve atingir R$ 2 bilhões, segundo projeções da FecomercioSP, com divulgação do Sincomercio São Carlos
ARARAQUARA/SP - As perspectivas de vendas para a Black Friday na Região de Araraquara, na qual está a cidade de São Carlos, são positivas. Em novembro, o faturamento dos cinco segmentos varejistas mais influenciados pela data deve crescer 7,7% e atingir R$ 2 bilhões, de acordo com estimativas da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). Divulgação do Sindicato do Comércio Varejista de São Carlos e Região (Sincomercio São Carlos).
Entre as cinco atividades selecionadas, três devem apresentar crescimento no mês de novembro, com destaque para as lojas de vestuário, tecidos e calçados, que devem exibir alta de 24,3% nas vendas em relação ao mesmo período do ano passado, resultante de uma possível antecipação de compras para o Natal e o início do verão. As atividades que comercializam bens essenciais de consumo também devem apresentar um bom desempenho, com as farmácias e perfumarias crescendo 11,0% e os supermercados, 5,7%.
Por outro lado, os segmentos que comercializam os itens mais procurados na data devem registrar desempenho negativo, influenciado pela base de comparação e pelas altas na taxa de juros. O faturamento do segmento de eletrodomésticos e eletrônicos deve cair 2,2% e as vendas das lojas de móveis e decoração devem apresentar queda superior a 30%. Porém, é importante destacar que esta é uma atividade de menor faturamento, sendo comum variações significativas entre os meses, para cima ou para baixo.
De acordo com a FecomercioSP, as projeções otimistas estão baseadas no mercado de trabalho aquecido e nas sucessivas quedas da taxa de desemprego, ou seja, há um aumento no contingente de pessoas com capacidade de consumir e o montante de recursos do décimo terceiro salário a ser injetado na economia será maior. Além disso, a renda cresceu e o mercado de crédito também tem exibido um desempenho positivo.
A Black Friday dá início ao período de alta nas vendas de fim de ano e serve como um indicador de tendência. Durante a ocasião, os varejistas conseguem avaliar a disposição de compra dos consumidores, os produtos com maior demanda e até mesmo o perfil de pagamento. Com esses dados, podem ajustar os estoques e as estratégias, garantindo que estarão preparados para atender às demandas do Natal no mês seguinte. Além disso, com mais dinheiro em circulação, devido ao pagamento do décimo terceiro salário, as famílias tendem a gastar mais em presentes, produtos de consumo, e itens que não tenham adquirido durante a Black Friday. Assim, juntas, essas datas formam uma combinação poderosa, que ajuda a impulsionar o varejo e a economia local.
Até o dia 1 de dezembro, em parceria com a XP Visa Infinite, clientes que fizerem suas compras no empreendimento terão descontos exclusivos e outros benefícios
SÃO CARLOS/SP - A Black Friday já se consolidou como uma das datas mais aguardadas no varejo, marcando uma temporada de oportunidades para consumidores e lojistas. Ao longo do mês, os empreendimentos da Iguatemi S.A. realizaram as ativações do período, trazendo descontos em lojas de diversos segmentos, como moda, beleza, eletrônicos e infantil, com ofertas de até 70% em produtos selecionados.
No Iguatemi São Carlos, grandes marcas participam da data, como Lupo, Inovathi, C&A, Riachuelo, Cobasi e Óticas Carol. Além da Polo Wear, O Boticário, Yes Cosmetics e Anacapri com 60% de desconto, entre outras operações no empreendimento que oferecem a partir de 40% de desconto em produtos selecionados. Haverá ainda, nos dias 29 e 30/11, uma roleta de prêmios, localizada na Rotatória da Samsung, com diversos benefícios em parceria com os lojistas para tornar a experiência ainda mais interessante aos consumidores.
Para deixar o período mais animado, o shopping também receberá um DJ na Praça de Alimentação e, exclusivamente nesta sexta-feira (29/11), haverá a apresentação de uma bandinha pelo mall, realizando performances musicais ao longo do dia, e estacionamento 100% gratuito para o público.
E tem mais. Entre os dias 29 de novembro e 01 de dezembro, os clientes que cadastrarem suas notas fiscais com CPF no Iguatemi ONE receberão pontuação em dobro. Já os clientes do Cartão XP Visa Infinite, além de pontuarem em triplo no Iguatemi ONE, terão também chances em dobro em todas as ativações, como a roleta de prêmios, aumentando as oportunidades de ganhar.
O Iguatemi ONE, programa de relacionamento da rede, proporciona benefícios exclusivos em diversas áreas, como moda, gastronomia, bem-estar, arte, cultura e experiências únicas. Com a Black Friday deste ano, os clientes terão ainda mais vantagens, aproveitando não apenas as promoções, mas também benefícios pensados para tornar a experiência de compra ainda mais completa.
Para participar da ação, basta baixar o aplicativo Iguatemi ONE, disponível para Android e iOS, e escanear uma nota fiscal de qualquer loja do shopping, com CPF, para ativar o programa e começar a aproveitar as recompensas exclusivas.
"A Black Friday é uma data extremamente importante para nós, e a cada ano notamos um engajamento crescente de lojistas e clientes. Por isso, decidimos estender as promoções para todo o mês de novembro, dando mais tempo e opções para os consumidores realizarem suas compras de final de ano”, afirma Renata Zitune, Diretora de Marketing e Patrocínio da Iguatemi S.A.
As ações da Black Friday também acontecem em outros empreendimentos da rede, como Iguatemi Ribeirão Preto, Iguatemi Rio Preto, Iguatemi Esplanada (Sorocaba), Galleria Shopping (Campinas), Iguatemi Brasília, Praia de Belas Shopping, entre outros.
Sobre o Iguatemi São Carlos
O Iguatemi São Carlos é o segundo shopping da Iguatemi S.A no interior de São Paulo e está entre os principais shoppings da região, atendendo mais de 40 cidades. Muito mais que apenas um espaço para compras, o empreendimento se tornou um importante pólo regional ao longo de seus 27 anos de história, sendo um local de entretenimento, lazer, diversão, gastronomia, serviços e compras que atendem aos mais variados perfis de consumidores. Atualmente, possui três salas de cinema, todas no formato stadium e telas gigantes - sendo duas salas com tecnologia 3D-, mais de 900 vagas de estacionamento e 92 lojas. Além disso, o Iguatemi São Carlos promove, com frequência, ações e eventos envolvendo a participação do público adulto, infantil e PCD’s, além de parcerias com importantes instituições.
BRASÍLIA/DF - A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, preparou um guia com orientações e direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor para orientar os brasileiros a aproveitarem as promoções da Black Friday de forma mais segura e consciente. O evento comercial deste ano ocorre em 29 de novembro.
Acesse aqui o Guia de Defesa do Consumidor para a Black Friday.
“[O guia] surge em um contexto de crescimento das compras online no Brasil e do aumento das reclamações durante grandes eventos de promoção, como ofertas falsas, preços inflacionados antes dos descontos e problemas na entrega de produtos”, explicou a Senacon.
Na edição de 2023, as plataformas de proteção ao consumidor receberam mais de 7 mil queixas de cidadãos frustrados com falsas promessas de descontos e de vantagens. O objetivo agora é oferecer as ferramentas necessárias para identificar promoções reais e evitar práticas abusivas.
A Senacon informou ainda que vai monitorar o mercado e atuar em parceria com órgãos de defesa do consumidor para coibir irregularidades e aplicar sanções a empresas que desrespeitarem os direitos dos consumidores.
A secretaria também incentiva o uso da plataforma Consumidor.gov.br para a resolução direta de conflitos entre consumidores e empresas cadastradas. “Mais de 80% das reclamações registradas no portal têm desfecho positivo”, diz o texto.
O guia destaca pontos que os consumidores devem observar antes, durante e depois da compra:
- Pesquisa prévia de preços: para evitar armadilhas, a Senacon recomenda monitorar os preços com antecedência. Ferramentas de comparação online podem ser grandes aliadas.
- Desconfie de ofertas muito abaixo do mercado: produtos com preços extremamente reduzidos podem esconder armadilhas, como golpes em sites fraudulentos.
- Verifique a reputação do vendedor: antes de comprar, o consumidor deve consultar a reputação da loja em sites de reclamações e verificar se o CNPJ do fornecedor está ativo. Pela plataforma RedeSim é possível consultar o CNPJ das empresas.
- Leia a descrição completa do produto: a ausência de informações claras pode configurar uma violação ao Código de Defesa do Consumidor, que garante o direito à informação adequada sobre características, riscos e restrições do produto.
- Direito de arrependimento: para compras feitas fora do estabelecimento físico, como pela internet ou por telefone, o consumidor tem até sete dias úteis para desistir, sem precisar de justificativa.
- Garantia contra práticas abusivas: o Código de Defesa do Consumidor protege de publicidade enganosa e cláusulas abusivas em contratos, como cobranças indevidas ou falta de suporte técnico após a venda.
- Cuidado com fretes e prazos de entrega: o guia alerta que o fornecedor é obrigado a informar, com clareza, os custos de frete e os prazos de entrega antes da finalização da compra.
ANDREIA VERDÉLIO - REPÓRTER DA AGÊNCIA BRASIL
SÃO PAULO/SP - A Black Friday deste ano deve movimentar R$ 5,22 bilhões, segundo estimativa da CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), o que representa um crescimento real de 0,4% em relação ao ano passado, já descontada a inflação. A expectativa é que o evento, que ocorre no dia 29 de novembro, registre o maior volume de vendas desde 2021 e o sétimo maior desde 2005.
A projeção apontou que os preços de 55% dos 160 itens mais buscados na internet nos últimos 40 dias tiveram queda. Ventiladores lideram as reduções, com queda de 15%, seguidos por tênis femininos (-13%) e hidratantes corporais (-11%). Também aparecem na lista produtos como relógios inteligentes (-9%) e camisetas femininas (-8%).
Por outro lado, alguns itens mantiveram os preços praticamente estáveis, como fritadeiras elétricas e notebooks. Já roupas masculinas tiveram aumentos. Confira a tabela completa das variações de desconto apuradas pela CNC:
A CNC considera que produtos com redução de pelo menos 5% no período são considerados de alto potencial de desconto. Aqueles com quedas inferiores entram na categoria de médio potencial, enquanto os que não tiveram alteração significativa são classificados como baixo potencial.
O levantamento ainda revelou que os setores de móveis e eletrodomésticos (R$ 1,23 bilhão) e utilidades domésticas e eletroeletrônicos (R$ 1,18 bilhão) devem liderar o faturamento, concentrando quase metade das vendas. Vestuário, calçados e acessórios (R$ 1 bilhão) e supermercados (R$ 960 milhões) também aparecem entre os mais promissores.
Segundo a entidade, o cenário econômico, no entanto, traz desafios. A alta do dólar, cotado a R$ 5,77, encarece os produtos importados, enquanto os juros médios de 52,3% ao ano tornam o crédito menos acessível. Isso impacta especialmente compras parceladas, comuns em itens de maior valor, como eletrodomésticos.
Apesar disso, o setor se mantém otimista. O volume de importações cresceu 22% em relação ao mesmo período de 2023. Entre agosto e outubro de 2024, a importação dos cem principais bens de consumo duráveis e semiduráveis totalizou US$ 205,49 milhões.
A Black Friday é uma data de liquidações que nasceu nos Estados Unidos, marcada pelo dia seguinte ao feriado de Ação de Graças. No Brasil, ela já é a quinta data mais importante para o setor, ficando atrás apenas de Natal, Dia das Mães, Dia das Crianças e Dia dos Pais.
Para a CNC, a facilidade de comparar preços online tem sido um fator crucial para o aumento expressivo do evento, especialmente no comércio virtual.
FOLHAPRESS
SÃO PAULO/SP - Consumidores devem ficar atentos para não acessar sites de lojas falsas durante a Black Friday e a Cyber Monday, que ficam mais frequentes nessa temporada de promoções. Os bandidos usam a Inteligência Artificial para roubar dados ou vender inexistentes, segundo a NordVPN, que fornece ferramentas de segurança e redes virtuais privadas.
As tentativas de acesso a sites fakes aumentaram 35% no mundo todo em outubro, na comparação com setembro. Uma das ferramentas da empresa bloqueou cerca de 13,4 milhões de tentativas de acesso a lojas falsas no último mês, ante 9,9 milhões em setembro. Segundo a empresa, o número deve crescer ainda mais nessa temporada de promoções.
"Os cibercriminosos estão usando ferramentas de IA [Inteligência Artificial] para criar lojas falsas rapidamente e de maneira mais eficiente. Estes sites fraudulentos não apenas coletam dados pessoais e de pagamento dos consumidores, mas, em alguns casos, resultam em perdas financeiras diretas, onde o cliente paga por produtos que nunca recebe", afirma Adrianus Warmenhoven, especialista em cibersegurança da NordVPN.
COMO FUNCIONAM OS GOLPES?
É comum que as lojas falsas utilizem sites com aparência profissional. Algumas falsificam a identidade visual de grandes marcas e aplicam truques como URLs ligeiramente alteradas- como "Arnason" em vez de "Amazon", por exemplo.
Segundo a NordVPN, hackers também conseguem encontrar kits prontos para criar sites fraudulentos a partir de US$ 50 e serviços de malware por assinatura, usados para roubar dados, podem ser encontrados a partir de US$ 150 mensais.
Outros tipos de fraude, como os cookie grabbers -que permitem o roubo de cookies ativos dos usuários, facilitando invasões de contas sem a necessidade de senhas- chegam a custar US$ 400 ou mais.
"Mais de 54 bilhões de cookies foram encontrados à venda na dark web [parte da internet onde há prática de crimes]. Você pode não perceber que, se um hacker obtiver seus cookies ativos, ele realmente não precisará de login, senhas ou mesmo autenticação multifator para fazer login e assumir o controle de suas contas", diz Warmenhoven.
O especialista afirma ainda que as informações pessoais que mais costumam ser roubadas de cookies incluem nomes, endereços de email, senhas e endereços.
COMO SE PROTEGER?
O especialista da NordVPN diz que o consumidor deve desconfiar sempre que a oferta parecer ser "boa demais para ser verdade".
"Além disso, detalhes como erros gramaticais, imagens de baixa qualidade e links quebrados geralmente indicam site fraudulento", diz.
SITES QUE DEVEM SER EVITADOS
O Procon-SP tem um ranking de sites que devem ser evitados por consumidores por não responderem às queixas de clientes mesmo depois de terem sido notificados pelo órgão de defesa.
A empresa entra na lista após várias tentativas de contato e pode ser acessada no link: https://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php.
O documento tem uma série de lojas que não estão em atividade e outras que seguem em funcionamento.
LISTA DE SITES A SEREM EVITADOS DURANTE A BLACK FRIDAY QUE AINDA ESTÃO NO AR
Site - Empresa/Responsável - CNPJ/CPF - Inclusão
123multiofertas.net - WE HUB NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA - 47876836000118 - 13/06/2023
bmjbaby.com.br - BMJ COM E SERV DE ARTIGOS INFANTIS LTDA - 34657443000171 - 27/06/2023
Descontosbrasileiro.com - LIND PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA - 41740062000117 - 25/03/2022
Gelniche.com.br - PERFUMARIA E COSMÉTICOS KA LTDA - 20808977000147 - 25/03/2022
gomic.com.br - GOMIC BEAUTY LTDA - 40701445000113 - 05/09/2024
Lbashop.com.br - ISABELA MARCONDES KHZOUZ EIRELI - 24117433000190 - 25/03/2022
luadishop.com.br - LUADI COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA - 23796817000113 - 03/03/2020
offthewall.com.br - OFF THE WALL - 14/10/2019
Outletdasfraldas.com.br - BRENDO GONÇALVES DA SILVA - 30177993000132 - 25/03/2022
pneusdrive.com.br - NADIA DE CASSIA RAMALHO - 28383845000122 - 29/08/2019
tiggoshop.com.br - F.BRAZ MENDES NEGOCIOS DIGITAIS - 42929632000184 - 20/06/2023
PRINCIPAIS DICAS PARA EVITAR GOLPES EM COMPRAS ONLINE
1. Verifique as informações de contato - Sites legítimos apresentam endereço físico, telefone e e-mail geralmente visíveis no cabeçalho, rodapé ou na seção "Sobre".
2. Leia políticas de privacidade e termos de uso - Sites legítimos contam com políticas claras para devoluções e reembolsos.
3. Evite métodos de pagamento incomuns - Sites que insistem em transferências bancárias, cartões-presente ou criptomoedas devem ser vistos com cautela.
4. Pesquise a reputação do vendedor - Busque o nome da loja em combinação com termos como "avaliações" ou "fraude" e evite sites com avaliações negativas.
FOLHAPRESS
É a maior promoção do ano, que começa agora no dia 16, e que também venderá ingresso, passaporte e combo para o parque aquático Hot Beach
OLIMPÍA/SP - Ainda dá tempo de garantir a viagem deste ano e as de 2025, que terá nove feriados prolongados, na Black Friday do Hot Beach Parques & Resorts, que começa neste sábado, dia 16. Os descontos nas diárias dos resorts da marca Hot Beach chegam a 40%, o maior percentual do ano. A expectativa é alta para atrair turistas de todo o Brasil, oferecendo uma experiência completa no maior complexo de entretenimento de Olímpia, que é um dos destinos mais procurados do interior paulista.
A promoção vale tanto para estadias ainda em 2024 quanto para o próximo ano, o que permite ao público garantir uma viagem relaxante antes do ano terminar ou planejar a escapada perfeita para 2025. Na hotelaria, todas as unidades da rede Hot Beach participam da promoção, com descontos aplicados em diversos períodos de baixa e alta temporada. Os maiores descontos são para compras feitas pelo site do Hot Beach e com pagamento via Pix.
O diferencial é que, com os preços reduzidos, o turista pode programar desde um final de semana prolongado até férias mais longas, aproveitando a estrutura dos resorts que inclui piscinas, área de lazer e entretenimento. Além disso, hóspede dos resorts da marca Hot Beach tem acesso gratuito ao parque aquático Hot Beach Olímpia, o quinto mais visitado da América Latina, e à Vila Guarani, o espaço que reúne gastronomia, lazer e entretenimento noturno.
Ingresso para o Hot Beach
Já para quem está em busca de descontos no parque aquático Hot Beach Olímpia, a Black Friday também traz ofertas inéditas: ingressos com até 45% de desconto tanto para usufruir ainda em 2024 quanto para 2025, e passaporte, que permite acesso em todos os dias de operação do parque, com descontos que chegam a 70%. É uma chance para explorar atrações aquáticas e aproveitar uma estrutura planejada para diversão em família, com uma economia considerável.
A Black Friday do Hot Beach reserva ainda uma novidade empolgante: o combo ingresso para o parque aquático Hot Beach Olímpia + tirolesa, que será vendido a um preço fixo de R$ 99,99. Essa combinação promete garantir um dia completo de aventura no parque, tanto na água quanto no ar, por um valor único e acessível.
Seja VIP
Para quem quiser receber as ofertas em primeira mão e garantir prioridade de compra, basta se cadastrar agora, antes do início da Black Friday, em https://hotbeach.siteletsbook.
Serviço
Para já se cadastrar e ter prioridade de compra na Black Friday é necessário se cadastrar em https://hotbeach.siteletsbook.
SÃO CARLOS/SP - O Sindicato do Comércio Varejista de São Carlos e Região (Sincomercio) e o Sindicato dos Empregados do Comércio de São Carlos e Região (Sincomerciários) autorizaram a abertura do comércio varejista tradicional de São Carlos e Ibaté, estendido, até às 22h, para Black Friday, HOJE, (24 de novembro).
Já no sábado, 25, o horário do comércio em São Carlos e Ibaté é das 09h às 13h.
SÃO CARLOS/SP - O mês de novembro chegou e com ele as promoções da Black Friday. Algumas lojas já entraram “no clima” e os anúncios promocionais estão a todo vapor.
Neste ano de 2023, a Black Friday será no dia 24 de novembro. Visando que o consumidor não seja iludido com falsas promoções, trago informações e dicas para que suas compras sejam favoráveis e proveitosas.
Como é costumeiro, muitos consumidores darão prioridade para as compras virtuais, neste caso redobre a atenção, realize compras em sites conhecidos e idôneos. Não faça cadastro e forneça seus dados pessoais em caso de dúvida.
Vamos lá, a denominada promoção "Black Friday", uma "cópia" não tão atrativa como a do evento que ocorre nos Estados Unidos, onde as promoções são realmente vantajosas.
Infelizmente, conforme já constatado em edições passadas, muitos sites brasileiros de lojas online e físicas se aproveitam do fato para lesar os consumidores com promoções inexistentes.
Órgãos de Proteção e Defesa do Consumidor e de pesquisas, constaram em anos anteriores que algumas lojas dias antes da "promoção" elevam os valores de seus produtos para posteriormente reduzirem ao preço real de mercado no dia do evento, levando o consumidor a erro com a falsa sensação de promoção.
Para a preparação das compras, é importante ter foco de quais os produtos tem a intenção de comprar, leve por escrito e procure apenas por eles, havendo equilíbrio nas compras, é certeza que haverá condições de efetuar o pagamento.
Sabendo o que irá comprar, procure ver antecipadamente o preço dos produtos em lojas e sites, fotografe, “print” a tela, imprima e guarde tudo para o dia das compras. Com os dados das lojas e sites em mão é fácil identificar se os preços que serão divulgados na Black Friday têm descontos reais e as melhores ofertas.
Atente-se ainda para sites que ofereçam produtos de terceiras empresas, observe sempre se os preços estão de forma clara e se é remetido para sites desconhecidos ao clicar. Desconfie se os preços forem muito atrativos, todo cuidado é pouco.
Esta é a época que quadrilhas organizadas estão trabalhando em falsos sites, com o objetivo de cometer crimes e golpes contra as relações de consumo, fique atento ao receber links e e-mails, cuidado ao clicar em links desconhecidos, evite compras por meio de boleto, mesmo que o desconto seja maior. Uma vez pago, dificilmente o consumidor conseguirá reaver o dinheiro.
Após ter a certeza que a compra vale a pena e o site é confiável, verifique o prazo de entrega, muitas vezes por conta da promoção, os prazos podem ser mais extensos e não atender seus objetivos.
No caso das compras realizadas fora do estabelecimento comercial (sites e telefone por exemplo), as devoluções e cancelamentos podem ser realizadas em até 7 dias a partir da aquisição ou entrega do produto. Quanto a trocas de produtos que não apresentam vício e/ou defeito, é sempre importante pesquisar se a empresa a faz e quais são os requisitos.
Cuidado ao adquirir produtos de sites internacionais, pois, o Código de Proteção e Defesa do Consumidor não poderá ser aplicado caso não haja representante no Brasil. Analise ainda se incidirá imposto sobre o produto.
Para Saber os sites de empresas que o consumidor não deve realizar qualquer compra, clique aqui:
http://sistemas.procon.sp.
O Procon-SP todos os anos inicia o monitoramento no dia anterior, estendendo o plantão até a noite da Black Friday.
Por hoje é só! Até a próxima!
*Dr. Joner Nery é advogado inscrito na OAB/SP sob o n° 263.064, pós-graduado em Direito e Processo do Trabalho e Especialista em Direito do Consumidor, ex-diretor do Procon São Carlos/SP e ex-representante dos Procons da Região Central do Estado de São Paulo, membro da Comissão Permanente de Defesa do Consumidor da OAB/SP.
Lojas do comércio tradicional de São Carlos e Ibaté poderão abrir no feriado de 15 de Novembro, das 9h às 15h e na Black Friday, até às 22h. No feriado de 20 de Novembro estará fechado
SÃO CARLOS/SP - O Sindicato do Comércio Varejista de São Carlos e Região (Sincomercio) e o Sindicato dos Empregados do Comércio de São Carlos e Região (Sincomerciários) autorizaram a abertura do comércio varejista tradicional de São Carlos e Ibaté, no próxima quarta-feira (15), Feriado de Proclamação da República, das 9h às 15h. Além desse feriado, as lojas de São Carlos e Ibaté terão horário estendido, até às 22h, para Black Friday (24 de novembro). No novo feriado, Dia da Consciência Negra, 20 de novembro (segunda-feira), o comércio estará FECHADO.
O Sincomercio e o Sincomerciários estão em fase final de negociação para definir o horário especial para vendas de Natal, em dezembro de 2023, e para o calendário de 2024, que em breve será divulgado.
SÃO CARLOS/SP - Durante a Black Friday, promoção realizada pelo comércio no dia 25 de novembro, o Procon São Carlos realizou a operação denominada “Operação Black Fraude” com o objetivo de coibir práticas abusivas e propaganda enganosas, algo muito comum nesta data.
A fiscalização teve início no início da manhã do dia 25 de novembro nas lojas do centro da cidade e se estendeu até o fim do dia nas lojas do Shopping Iguatemi, quando foram constatadas diversas irregularidades em seis grandes redes varejistas instaladas na cidade.
As lojas Magalu, Casas Bahia e Riachuelo foram autuadas, com base no artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor, devido a irregularidades na precificação de seus produtos e ofertas na Black Friday. Enquanto que a Loja Pernambucanas foi autuada, com base no artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor, em razão de publicidade enganosa, comprovada a veiculação de oferta, com descontos de até 70% no setor de moda, que não foram cumpridos.
As lojas autuadas estão passíveis à aplicação de multa, segundo o Código de Defesa do Consumidor. Os valores da multa dependem do porte da empresa e da gravidade da irregularidade encontrada, mas podem variar de R$ 813,00 a R$ 11 milhões.
O diretor do Procon São Carlos, André Di Salvo, ressaltou que é dever do órgão defender o consumidor contra os abusos praticados por estas grandes redes varejistas nesta época do ano, combatendo com austeridade toda e qualquer forma de oferta e propaganda enganosa.
“Não é novidade que diversos estabelecimentos comerciais acabam por agir de forma maliciosa. É evidente que tais ofertas e propagandas enganosas atraem e seduzem os consumidores que, estimulados pelas falsas promessas de desconto, acabam se dirigindo até os estabelecimentos comerciais e realizando aquisições diferentes daquelas anunciadas. Inclusive, tal prática prejudica lojas menores do comércio local, que agem dentro da legalidade nessa época do ano”, destacou Di Salvo.
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