SÃO CARLOS/SP - A Secretaria Municipal de Trabalho, Emprego e Renda (SMTER), abre nesta segunda-feira (11/03), as inscrições para o curso de Telemarketing: Atendimento ao cliente e rotinas operacionais. A atividade, gratuita, é mais uma parceria com o SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de São Carlos. “Continuamos no firme propósito de estender nossas parcerias e qualificar cada vez mais os trabalhadores que nos procuram em busca de oportunidades”, destaca a secretária Danieli Favoretto Valenti.
O curso é totalmente de graça e as inscrições podem ser realizadas entre os dias 11 e 14 de março, ou até o preenchimento das 20 vagas disponíveis, na Casa do Trabalhador, na avenida São Carlos, nº1839, no centro. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30. Para realizar a inscrição é preciso ter idade mínima de 16 anos, ensino fundamental completo, apresentar RG, CPF e comprovante de endereço.
As aulas ocorrerão no SENAC, na Rua Episcopal, nº700, no Centro, de segunda a sexta-feira, de 18/03/2024 à 25/03/2024 das 13h30 às 17h30. Os alunos inscritos recebem certificado de conclusão de curso. O curso terá carga horária de 24 horas. “O objetivo é subsidiar os participantes com técnicas de atendimento ao cliente e rotinas operacionais do telemarketing ativo e receptivo”, explica a secretária da SMTER.
Confira a programação do curso:
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