Unidade do Centro abre no dia 7 de março, das 8h às 13h; é continuidade das ações que ajudam a população a resolver pendências com a autarquia.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) realiza, no próximo dia 7 de março, primeiro sábado do mês, mais um atendimento especial exclusivo na Unidade do Centro, localizada na Rua Sete de Setembro, nº 2.152, das 8h às 13h.
A iniciativa integra o conjunto de ações permanentes adotadas pela autarquia para ampliar o acesso da população aos serviços, especialmente para usuários que não conseguem comparecer às unidades durante a semana, no horário comercial. A medida também contribui para agilizar demandas que não puderam ser resolvidas, por algum motivo, pelos canais digitais.

MAIS ACESSO DE USUÁRIOS AOS SERVIÇOS - Durante o atendimento especial, os usuários poderão solicitar revisão e segunda via de contas, abertura de ordens de serviço, parcelamento de débitos, alteração de titularidade, religação, solicitação de ligação nova, alteração de vencimento, cancelamento de débito automático e emissão da segunda via da Taxa de Resíduos Sólidos 2025, entre outros serviços. 

ATENDIMENTOS ESPECIAIS PERIÓDICOS - Desde o ano passado, o SAAE tem promovido atendimentos em horário especial como forma de facilitar o acesso aos serviços públicos. No último dia 21 de fevereiro, a autarquia realizou atendimento especial na Unidade do Centro e registrou 160 atendimentos, número que evidencia a relevância da iniciativa para a população.

Para o presidente do SAAE, Derike Contri, a ampliação dos horários reforça o compromisso com o atendimento humanizado e acessível. “Nosso objetivo é facilitar a vida do cidadão. Sabemos que muitos usuários não conseguem ir até uma unidade durante a semana, por isso buscamos alternativas que ampliem o acesso aos serviços e aproximem ainda mais o SAAE da população”, destacou.