SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) São Carlos comunica que identificou uma falha elétrica na bomba do poço profundo da Vila Nery na tarde deste domingo (28/06). Os trabalhos de substituição da bomba já começaram, porém podem ocorrer desabastecimentos pontuais, nas próximas horas, nos seguintes bairros: Vila Nery, Parque dos Timburis, Vila Jacobucci, Vila Costa do Sol, Alves Margarido, Jardim Real, Vila São José, Vila Faria, São João Batista, Tangará e Jardim Ricetti.

As equipes da autarquia trabalham para a substituição do equipamento de bombeamento o mais rápido possível, além de auxiliar o abastecimento com carretas pipas, mas devido à complexidade dos trabalhos a previsão é de que somente no final desta terça-feira (30/06) o poço volte a funcionar com capacidade total.

O SAAE São Carlos solicita a compreensão e colaboração dos consumidores no sentido de utilizar água somente para tarefas essenciais e inadiáveis.
Outras informações ou dúvidas os usuários devem entrar em contato com o serviço de atendimento pelo telefone 0800-111-064. A ligação é gratuita

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) São Carlos, comunica que iniciou nesta quinta-feira (28/05), a manutenção corretiva da bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do Terra Nova.
A autarquia está trabalhando para que a substituição do equipamento de bombeamento seja realizada o mais rápido possível, porém a previsão é de que o serviço seja finalizado somente no domingo (30/05).

Durante esse período poderá ocorrer desabastecimento nos seguintes bairros: Terra Nova, Moradas 1, Moradas 2, Ipanema, São Carlos 3, Santa Angelina, Romeu Tortorelli e região do Santa Felícia. O SAAE também já providenciou carretas pipas para auxiliar no abastecimento.
A normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradual. Em função das dificuldades geradas pela pandemia do novo coronavírus, o SAAE São Carlos solicita a compreensão e colaboração dos consumidores no sentido de utilizar água somente para tarefas essenciais.
Outras informações podem ser obtidas pelos usuários no serviço de atendimento pelo telefone 0800-111-064. A ligação é gratuita.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) comunica que iniciou nesta sexta-feira (8/5) a manutenção corretiva na bomba submersa do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do Jardim Embaré. O serviço deve ser concluído até o próximo domingo (10/05).

Para minimizar os impactos com o eventual desabastecimento de água serão disponibilizados caminhões para abastecer o reservatório. A equipe do SAAE trabalha para que a normalização do bombeamento de água retorne o mais rápido possível, já que após a conclusão da manutenção corretiva o abastecimento ocorre gradualmente.

Em função das dificuldades geradas pela COVID-19, o SAAE São Carlos solicita a compreensão e colaboração dos consumidores no sentido de utilizar água somente para tarefas essenciais.

Qualquer dúvida os usuários devem procurar o serviço de atendimento pelo telefone 0800-111-064. A ligação é gratuita.