SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) informa que os procedimentos de leitura dos hidrômetros seguem funcionando normalmente em toda a cidade. Os registros de consumo continuam sendo coletados da mesma maneira, garantindo a continuidade da medição dos usuários.
A autarquia destaca que a única mudança está relacionada à emissão das contas de água. A alteração temporária ocorre devido à atualização dos sistemas para atender ao novo modelo de documento fiscal previsto na Reforma Tributária, conforme a Emenda Constitucional nº 132/2023.
Com a adaptação, o consumidor não receberá mais a fatura impressa no instante em que o hidrômetro é verificado. A conta será gerada em formato A4 e entregue posteriormente durante o período de transição, previsto para durar cerca de dois meses.
Após a finalização da implantação do novo sistema, o SAAE retomará a emissão das contas pelo formato de impressão simultânea, como ocorria anteriormente.
O SAAE ressalta que a mudança é apenas operacional e não representa alteração no cálculo do consumo, na qualidade dos serviços oferecidos ou nos valores das tarifas de água e esgoto.
