SÃO CARLOS/SP - São Carlos e região continuam na Fase Amarela do Plano São Paulo. Foi o que anunciou a Secretária Estadual de Desenvolvimento Econômico, Patrícia Ellen, durante coletiva de imprensa no Palácio dos Bandeirantes, na tarde desta sexta-feira (08).

O anúncio, que estava previsto para acontecer nesta quinta-feira, 07, foi adiado por conta do anúncio da eficácia da vacina contra o coronavírus, desenvolvida em parceria com a biofarmacêutica Sinovac Life Science, que atingiu índice de 100% para casos graves e moderados.

Apenas três regiões regrediram da Fase Amarela para Laranja do Plano SP: Marília, Sorocaba e Registro. A região de Presidente Prudente que estava na Fase Vermelha avançou para a Fase Laranja. Com isso, 90% do estado está na Fase Amarela e 10% na Fase Laranja.

José Fernando Domingues, presidente da ACISC, relata que os comerciantes sentem-se aliviados com o anúncio. “Depois do lockdown decretado pelo governador João Doria nos finais de semana do Natal e Ano Novo, a gente ficou bastante apreensível com o anúncio que poderíamos ter nesta sexta-feira. Graças aos esforços de todos, tivemos uma boa notícia e nossos comerciantes iniciam um ano mais tranquilo em relação ao Plano SP”, comentou.

Todas as atividades comerciais continuam em funcionamento, com capacidade limitada a 40% de ocupação para todos os setores. O funcionamento máximo de atendimento presencial está limitado a 10 horas por dia. Apenas bares terão restrição de atendimento até às 20 horas.

Zelão ressalta que a pandemia continua e é importante que todos continuem atentos às medidas sanitárias. “Nossos comerciantes tem respeitado e cobrado as medidas sanitárias e de distanciamento social. Por isso, peço que continuem atentos para que possamos seguir dentro dos índices do Plano São Paulo e mantermos nosso comércio em funcionamento”, enfatizou. “Esperamos que a população comece a ser vacinada efetivamente para que possamos superar essa doença que castigou e castiga o mundo inteiro”, complementa.

As normas sanitárias são as mesmas para todos os segmentos: disponibilizar higienização para funcionários e consumidores com álcool gel 70% em pontos estratégicos; os funcionários devem utilizar máscaras durante toda a jornada de trabalho, assim como os consumidores; o acesso e o número de pessoas nos estabelecimentos devem ser controlados; manter todas as áreas ventiladas; e a fila deve ter distanciamento de 2 metros entre as pessoas.

A próxima classificação ordinária do Plano SP acontecerá no dia 05 de fevereiro, porém, a secretária Patrícia Ellen alertou que o Centro de Contingência do COVID-19 poderá modificar extraordinariamente as regiões, em caso de aumento na incidência de casos pelas regiões. 

Shopping oferece várias opções de lazer para crianças e adultos aproveitarem o período com todos os cuidados necessários

São Carlos/SP – Janeiro é mês de férias e descanso, mas pode se tornar um período desafiador quando o objetivo é entreter a garotada durante tantos dias. É preciso criatividade. Para reunir a família e desfrutar de momentos inesquecíveis, o Iguatemi São Carlos é uma opção, com ambiente agradável, seguro e várias opções de lazer. O centro de compras conta com operações diversificadas que atendem a todos os gostos, seja para diversão, seja para guloseimas, respeitando com rigor os protocolos de segurança.    

Entre as opções, o parque de entretenimento Parks & Games tem brinquedos especiais.  São games, simuladores e até autopista. O espaço também é ideal para as famílias aproveitarem o momento de descontração junto com os filhos, já que algumas atrações permitem a participação dos adultos. “Para janeiro, temos como destaque a promoção Carregue e Ganhe, pela qual o público ganha bônus de 50% nas recargas de R$150, R$120 e R$70”, destaca a gerente do parque, Glaudielaine Aparecida Vaz. 

O local segue diretrizes para o bem-estar de todos: distanciamento a partir de marcações no chão e reposicionamento dos jogos, higienização frequente dos brinquedos e do piso, disponibilização de álcool em gel nas dependências do parque e reforço com os visitantes para o pagamento com cartão.

E que tal fazer um tour com as crianças a bordo dos carrinhos elétricos da Stop & Go? Pode ser uma excelente oportunidade de diversão para os baixinhos e também para os adultos, uma vez que o comando fica sob responsabilidade dos mais velhos.

O lazer pode ficar ainda mais completo no Cine Araújo, com o filme Sapatinho Vermelho e os Sete Anões. O tema é baseado no famoso conto da Branca de Neve, em que o beijo da princesa é a única cura para os sete anões. Outra opção é o clássico Mulher-Maravilha 1984, uma releitura do filme original, trazendo para a atualidade os desafios de uma heroína moderna.

Também tem a comédia nacional Um Tio Quase Perfeito 2, que conta a história de Tony, um tio que se dedicou aos sobrinhos e se sente ameaçado com a chegada do noivo de sua irmã à família. Já para quem gosta de ação, vale a pena conferir Legado Explosivo, que retrata o dilema de um ladrão de banco que decide deixar o mundo dos crimes após se apaixonar, mas essa não será uma tarefa fácil.

 “Priorizamos a exibição de títulos que contemplam o público infantil, pois sabemos que o cinema é sempre uma opção de entretenimento para a garotada. Além disso, mantemos todos os protocolos de segurança para garantir um momento tranquilo e com atenção à saúde”, informa a gerente da Cinematográfica Araújo, Fernanda Pereira. A programação completa pode ser conferida no site www.ingresso.com.

As crianças também podem exercitar a leitura e deixar a imaginação livre a partir das mais variadas histórias contadas nos livros. Na Book Lovers Kids, feira de livros infantis e juvenis que agora está instalada em um ponto fixo do centro de compras, é possível encontrar títulos variados de diferentes editoras, que vão desde os clássicos até os modernos, e para todas as faixas etárias.

Para acabar com a fome depois de tantas atividades, as operações de alimentação do Iguatemi São Carlos oferecem opções diversas, que incluem refeições com cardápios infantis, lanches com brindes criativos, sorvetes e muitas guloseimas. Entre tantas possibilidades, a garotada pode aproveitar os itens da Chiquinho Sorvetes, Fini, Ice by Nice, McDonald’s e Burguer King.

Sobre o Shopping Iguatemi São Carlos

O Iguatemi São Carlos é o segundo shopping da Iguatemi Empresa de Shopping Centers no interior de São Paulo. Inaugurado em setembro de 1997, consolidou-se como um polo de compras e entretenimento da cidade e região, reunindo o melhor do varejo nacional, opções gastronômicas diferenciadas, lazer e serviços.

Localizado no bairro Parque Faber, área nobre de São Carlos, são mais de 100 lojas que formam um mix completo para quem deseja realizar suas compras com comodidade e segurança. O shopping conta ainda com um cinema, desenvolve uma série de atividades culturais para toda a família e realiza iniciativas sociais para o município.

Na hora do almoço, o estacionamento do shopping é gratuito para todos que consumirem a partir de R$15 nas lojas de alimentação. A gratuidade aplica-se de segunda a sexta-feira, no período das 11h às 14h, exceto em feriados.

Mais informações você encontra no site do Iguatemi São Carlos: www.iguatemisaocarlos.com.br

Serviço

Shopping Iguatemi São Carlos

Endereço: Passeio dos Flamboyants, 200, São Carlos

Informações: www.iguatemisaocarlos.com.br

Horários:

Lojas – segunda-feira a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos e feriados, das 12h às 20h.

Alimentação e restaurante – segunda-feira a domingo, das 11h às 22h.

SÃO CARLOS/SP - A Diretoria da ACISC (Associação Comercial e Industrial de São Carlos) efetuou na manhã desta quarta-feira, 06, a entrega dos prêmios da campanha “Natal Premiado ACISC 2020”, que movimentou mais de R$ 7 milhões nas vendas de final de ano.

Neste ano, foram sorteados mais de R$ 270 mil em prêmios, divididos em 01 Apartamento da ADN Construtora com 01 veículo zero-quilômetro (Renault Kwid) na garagem; e mais 07 Patinetes Elétricos da MUUV. O sorteio foi auditado pela empresa RDL Auditoria.

Os ganhadores foram anunciados em sorteio realizado com restrições por conta da pandemia do novo coronavírus, na sede da ADN Construtora e Incorporadora, sendo transmitido ao vivo pela fanpage da entidade, no Facebook, e apresentado pela modelo, jornalista e apresentadora são-carlense, Adriana Colin. Mais de 142 mil cupons foram gerados durante a promoção.

José Fernando Domingues, presidente da ACISC, relata que essa foi mais uma campanha coroada de êxitos.

“A ACISC, pela sua credibilidade e transparência, sempre vem agregando cada vez mais, sempre em função de ajudarmos a nossa economia local e o nosso comércio. Estamos muito satisfeitos de estar entregando essas motos elétricas e é um prazer muito grande ver que os ganhadores foram de vários segmentos do nosso comércio”, destacou.

O primeiro sorteado foi Ivan Fábio Cordeiro. “Um prazer muito grande de fazer parte da campanha da Acisc e ser o primeiro sorteado no meio de tantos cupons. Agradeço a minha esposa que insistiu para que eu fizesse a compra de Natal e Ano Novo no Savegnago. Vamos começar o ano bem, depois de um ano muito difícil”, afirmou.

A ganhadora Lea Cristina Lucas de Souza, que comprou na Cristal Moda Íntima, também ganhou uma das sete motos elétricas. “Foi muito bom. Depois de um ano meio complicado, levanta o ânimo da gente”, contou. Ela também agradeceu a proprietária da loja, por ter incentivado a sua participação.

Bettina Herrmann comprou na loja Doces Tiquinho e também foi contemplada. “Foi bem legal quando fiquei sabendo. Um amigo me mandou uma mensagem porque não acompanhei o sorteio e demorei a ler a mensagem. A ACISC me ligou e fiquei muito surpresa”, contou.

Também bastante feliz, a consumidora Mariana Cristina Aracati relatou que concorreu com 80 cupons e o da Chicot foi o premiado. “Emocionante! Para mim foi especial, pois eu comprei minha árvore de Natal. Então veio com um presente de Natal inesperado”, relatou.

Ronaldo Mendes da Silva Micelli foi o terceiro sorteado. Ele relatou que o prêmio foi um presente de DEUS. “2020 foi um ano complicado e começar 2021 com um prêmio já é um sinal que a gente esteja começando com o pé direito. Minha esposa falou pra gente passar da Carrossel Modas para comprar e eu falei que não precisava, então, foi DEUS mesmo que nos deu esse prêmio”, relatou.

A ganhadora do prêmio mais esperado foi Patrícia Nastri Fernandes Nunes Caurin.

“Estava na minha casa, tranquila, quando recebi o telefonema da Adriana Colin, que me fez várias perguntas. Quando ela se identificou, já sabia o que significava, mas não imaginava que tinha sido esse prêmio maravilhoso, um apartamento da ADN com um carro zero na garagem. Fiquei muito feliz”, relatou.

Zelão ressalta que a ACISC já começa a pensar nas próximas campanhas. “A gente já começa a pensar no formato dos outros sorteios e das outras campanhas que teremos pela frente, sempre buscando ajudar a economia e o comércio local”, finalizou.

Participaram da campanha 594 lojas. Neste ano, a ACISC premiou a Carrossel Magazine por ter sido o estabelecimento que gerou o maior número de cupons da campanha. Jéssika Chinaglia Rodrigues, representante da loja, recebeu um patinete MUUV como premiação.

Confira os ganhadores dos prêmios da campanha Natal Premiado ACISC:

Patinetes Elétricos MUUV:

01-Ivan Fábio Cordeiro (Savegnago)

02-Mariana Cristina Aracati (Chicot)

03-Ronaldo Mendes da Silva Micelli (Carrossel Modas)

04-Emily Rosário Pereira (Savegnago)

05-Lea Cristina Lucas de Souza (Cristal Moda Íntima)

06-Lúcia Helena da Silva Cruz (Silvia Modas)

07-Bettina Herrmann (Doces Tiquinho)

Apartamento ADN Construtora com Carro Zero Km.:

Patrícia Nastri Fernandes Nunes Caurin (Nonna Pina)

SÃO CARLOS/SP - A ACISC (Associação Comercial e Industrial de São Carlos) divulgou o horário de funcionamento do comércio de rua (centro e bairros) para o mês de Janeiro de 2021.

De segunda a sexta-feira, as lojas funcionam das 9h às 18h. Nos sábados, 09 e 16, a abertura do comércio será das 9h às 17h. Aos domingos o comércio de São Carlos ficará fechado.

A ACISC ressalta que está previsto para a próxima quinta-feira, 07 de janeiro, o anúncio da atualização do Plano São Paulo pelo governador estadual João Doria. Dependendo do que for anunciado, os horários poderão sofrer alterações.

A entidade lembra que o Horário do Comércio de São Carlos é definido pelos sindicatos da categoria, por meio de convenção coletiva, e somente colabora no sentido de divulgá-lo, não interferindo na decisão dos calendários.

Para reclamações e/ou sugestões sobre o horário do comércio, pede-se entrar em contato diretamente com os sindicatos responsáveis.

SÃO PAULO/SP - Após três dias na Fase 1-Vermelha do Plano São Paulo, onde somente podiam ser abertos os serviços considerados essenciais, a maior parte do estado de São Paulo volta, a partir de hoje (4), para a Fase 3-Amarela. A exceção é para a região de Presidente Prudente, que vai permanecer na Fase 1-Vermelha.

A medida vale, pelo menos, até o dia 7 de janeiro, quando o governo estadual deve anunciar uma nova classificação do Plano São Paulo. O governo já anunciou que nenhuma região do estado vai evoluir para a Fase 4-Verde em janeiro.

Restrições

Por causa do grande aumento no número de casos, internações e mortes provocadas pelo novo coronavírus no mês de dezembro, o governo de São Paulo determinou que todos os 645 municípios do estado voltassem para a Fase Vermelha, a mais restritiva, entre os dias 25 e 27 de dezembro e entre os dias 1º e 3 de janeiro. Mas nem todos os municípios do estado respeitaram a determinação, permitindo a abertura do comércio e de serviços considerados não essenciais. Além disso, parte da população do estado também não respeitou a regra e promoveu ou participou de aglomerações em praias e até festas clandestinas no período.

Na Fase 1-Vermelha do Plano São Paulo só podem funcionar os serviços considerados essenciais nas áreas de abastecimento, segurança, transporte e saúde, como mercados, farmácias, postos de combustível, padarias e lavanderias. Já a Fase Amarela permite a reabertura de shoppings, bares, comércio de rua, academias, restaurantes, concessionárias, escritórios, eventos culturais e salões de beleza, mas com limite de 40% de sua capacidade e com horário de funcionamento restrito.

O Plano São Paulo é dividido em cinco fases, que vão do nível máximo de restrição de atividades não essenciais (Vermelho) a etapas identificadas como controle (Laranja), flexibilização (Amarelo), abertura parcial (Verde) e normal controlado (Azul). O plano divide o estado em regiões e cada uma delas é classificada em uma fase, dependendo de fatores como a capacidade do sistema de saúde e a evolução da epidemia.

*Por Elaine Patricia Cruz – Repórter da Agência Brasil

SÃO CARLOS/SP - A ACISC (Associação Comercial e Industrial de São Carlos) realizou na manhã desta segunda-feira, 28, os sorteios da campanha “Natal Premiado ACISC 2020”. O evento, com restrições por conta da pandemia do novo coronavírus, aconteceu na sede da ADN Construtora e Incorporadora, foi transmitido ao vivo pela fanpage da entidade, no Facebook, e apresentado pela modelo, jornalista e apresentadora são-carlense, Adriana Colin.

Neste ano, foram sorteados mais de R$ 270 mil em prêmios, que foram divididos em 01 Apartamento da ADN Construtora com 01 veículo zero-quilômetro (Renault Kwid) na garagem; e mais 07 Patinetes Elétricos da MUUV. O sorteio foi auditado pela empresa RDL Auditoria.

A ganhadora do prêmio mais esperado foi Patrícia Nastri Fernandes Nunes Caurin. “Estava na minha casa, tranquila, quando recebi o telefonema da Adriana Colin, que me fez várias perguntas. Quando ela se identificou, já sabia o que significava, mas não imaginava que tinha sido esse premio maravilhoso, um apartamento da ADN com um carro zero na garagem. Fiquei muito feliz”, relatou.

José Fernando Domingues, presidente da ACISC, relata que mesmo sendo um ano atípico, a campanha movimentou mais de R$ 7 milhões na economia da cidade. “Mais de 142 mil cupons foram gerados, faltou pouco para os 150 mil. Foi um verdadeiro sucesso. A parceria que fizemos com a ADN Construtora e com a MUUV, nos ajudou a fortalecer essa campanha. Estamos muito felizes por ter cumprido nossos objetivos, mais uma vez”, destacou.

José Pedro Donadon, sócio proprietário da ADN, fez uma avaliação positiva da campanha e da parceria com a entidade que representa os comerciantes. “A ACISC queria fazer dessa, a maior campanha de Natal e, com certeza, o sonho de todo o brasileiro é ter um imóvel. Fomos convidados a participar dessa campanha e ficamos muito felizes em poder patrocinar esse apartamento e contentes com o sucesso que foi essa parceria entre a ADN, a ACISC e os demais patrocinadores”, relatou.

Pedro lembrou ainda que a ADN é são-carlense. “São Carlos é a nossa sede. Para gente é muito importante marcar presença aqui. Esse ano foi difícil, mas de superação e que acabou tendo bons resultados e a gente fica muito feliz de poder ajudar, de alguma forma, essa campanha de fim de ano do comércio”, afirmou.

Maurício Petinelli, gerente comercial da MUUV – que também é uma empresa são-carlense – fala sobre a parceria. “Temos orgulho de sermos de São Carlos e ofertarmos um modelo de veículo exclusivo para essa campanha. Mais felizes com o resultado que o Natal Premiado ACISC atingiu. Sem dúvidas, ficamos muito felizes com essa parceria”, afirmou.

“Sortear um apartamento com um carro zero na garagem, realmente, foi uma ousadia da nossa Diretoria. Ficamos um pouco apreensivos, pois não sabíamos o que iria acontecer com o comércio, por conta do coronavírus, se iria fechar ou ficaria aberto, mas acreditamos e deu tudo certo! Hoje estamos emocionados em poder realizar esse sorteio e premiar essas pessoas que acreditaram, participaram e foram premiadas”, destaca Zelão Domingues.

Participaram da campanha 594 lojas. A Carrossel Magazine foi a que gerou o maior número de cupons e o proprietário receberá um patinete MUUV como premiação. A Blow-up e os Doces Tiquinho foram a segunda e terceira empresas, respectivamente, que mais geraram cupons.

Confira os ganhadores dos prêmios da campanha Natal Premiado ACISC:

Patinetes Elétricos MUUV:

01-Ivan Fábio Cordeiro (Savegnago)

02-Mariana Cristina Aracati (Chicot)

03-Ronaldo Mendes da Silva Micelli (Carrossel Modas)

04-Emily Rosário Pereira (Savegnago)

05-Lia Cristina Lucas de Souza (Cristal Moda Intima)

06-Lúcia Helena da Silva Cruz (Silvia Modas)

07-Bettina Herrmann (Doces Tiquinho)

Apartamento ADN Construtora com Carro Zero Km.:

Patrícia Nastri Fernandes Nunes Caurin (Nonna Pina)

SÃO CARLOS/SP - A Força Tarefa composta pela Guarda Municipal, Departamento de Fiscalização, PROCON, Vigilância Sanitária e Polícia Militar intensificaram no último final de semana, as vistorias em supermercados e congêneres para verificar o cumprimento da orientação conjunta entre Ministério Público de São Carlos e a Prefeitura Municipal com as exigências estipuladas na ata de reunião do último dia 23 de dezembro, devido a fase vermelha do Plano SP em combate a Covid-19.

O cumprimento se deu após os representantes dos supermercados serem convocados para uma reunião no auditório do Paço Municipal, para reforçar o compromisso do cumprimento das exigências previstas nas legislações municipais e do Plano São Paulo, principalmente em relação ao controle de acesso e as normas sanitárias contra a disseminação da doença, disse o Coordenador do Comitê, Mateus de Aquino.

O Secretário Municipal de Segurança Pública e Defesa Socia, Samir Gardini, informou que desde sexta-feira (25), as equipes de força tarefa realizaram 23 vistorias, quatro supermercados foram devidamente orientados a cumprir as determinações e um deles notificado a encerrar as atividades por não vender produtos essenciais. Além dessas irregularidades, mais três comércios de atividades não essenciais foram notificados a encerrar as atividades não permitida dentro da Fase Vermelha do Plano São Paulo, disse Gardini.

Segundo o Diretor do Departamento de Fiscalização Rodolfo Tibério Penela, os trabalhos de fiscalização continuam nesta semana, principalmente em relação ao cumprimento da sentença judicial, não só em supermercados como também, não permitir a realização de festas de grande aglomeração de pessoas sem as devidas licenças.

De acordo com a diretora do Procon de São Carlos, Juliana Cortes, o trabalho no controle de acesso e o cumprimento das normas sanitárias em supermercados e congêneres, são essenciais nessa época do ano. “Nessa época do ano muitas pessoas procuram os supermercados para as compras da ceia. É um trabalho conjunto de orientação, pedimos também, a conscientização das pessoas de irem aos supermercados sozinhas, não em grupos familiares, para evitarmos aglomerações e a exposição desnecessária nesses lugares”, orientou ela.

SÃO CARLOS/SP - Nesta segunda-feira (28), o comércio de São Carlos está aberto das 9h às 18h, pois voltamos a fase Amarela do Plano SP determinado pelo governador João Doria (PSDB).

Na próxima quinta-feira (31), o comércio da Capital da Tecnologia funcionará das 9h às 17h, conforme determinado em convenção coletiva pelos sindicatos Sincomercio (patronal) e Sincomerciarios (funcionários do comércio).

Já nos dias 01, 02 e 03 a cidade volta a fase Vermelha do Plano SP, ou seja, somente os serviços considerados essenciais poderão trabalhar.

No próximo dia 7 de janeiro deve ser anunciada a nova classificação das regiões na quarentena a partir da análise de diversos fatores, como crescimento do número de casos e ocupação dos leitos hospitalares.

SÃO CARLOS/SP - Neste final do ano o assunto é a troca de presentes e por mais simples e debatido que ele seja, sempre existem dúvidas.

Sistematicamente a compra e venda de produtos aumenta em época sazonais  e no Natal  não é diferente.

Quando compramos produtos para nós mesmos, nem sempre temos a certeza de que iremos gostar ou nos adaptar. Agora quando damos um presente, a chance do produto não servir ou não agradar o presenteado é muito maior, entre tais motivos estão: não gostou da cor, do modelo ou quem deu o presente não acertou no tamanho.

Diante de tais questões, é importante o consumidor e o fornecedor saberem os seus diretos e deveres.

Destaco os exemplos mais comuns  que ocorrem durante os pedidos de troca e reforço que tanto faz se a compra é para presentear ou para a própria pessoa, vamos lá:

COMPREI, NÃO GOSTEI OU NÃO SERVIU -  A loja/fornecedor não é obrigado a efetuar a troca, a menos que no momento da venda ela tenha se comprometido com o cliente. Por isso, antes de comprar informe-se sobre as condições de troca do estabelecimento, exija que a informação conste na nota fiscal ou de outra forma, por exemplo, carimbo na caixa de sapato ou etiqueta de roupa;

COMPREI E O PRODUTO POSSUI VÍCIO/DEFEITO - A loja fornecedora e fabricante têm até 30 dias para solucionar o problema, por isso é essencial que o consumidor tenha um documento com o dia em que a reclamação foi feita, e-mail, protocolo por exemplo.

Ressalto que se o reparo não for realizado em até 30 dias, o consumidor pode optar pela troca do produto, devolução do dinheiro ou abatimento proporcional do preço. 

Importante: Agora se o produto adquirido for essencial como por exemplo, geladeira, fogão, colchão ou se em virtude da extensão do defeito a substituição das partes danificadas comprometer as características fundamentais do produto ou diminuir-lhe o valor, o prazo de 30 dias não deve ser aplicado. Neste caso, cabe a devolução do valor pago ou troca imediata do produto.

COMPREI PELA INTERNET, CATÁLOGO, TV, TELEFONE E NÃO ME ADAPTEI E NÃO GOSTEI DO PRODUTO OU PRESENTE - Neste caso o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até sete dias - da data da aquisição ou recebimento do produto. É importante formalizar a desistência por escrito, exemplo: e-mail, carta com aviso de recebimento (AR).

 Se já tiver recebido o produto, deverá devolvê-lo tendo direito a receber de volta o valor pago, inclusive frete. A despesa para encaminhar o produto deve ser arcado pela empresa fornecedora, o consumidor não pode ter ônus.

Se a opção for apenas trocar o produto, verifique a política de troca do site.

COMO FAÇO PARA TROCAR O PRODUTO?

Devo guardar de forma segura a nota fiscal ou o recibo de compra e apresentar na hora de fazer a troca. Em caso de peças de vestuário, mantenha a etiqueta do produto.

E QUANTO AO VALOR DA TROCA?

No momento da troca, deve prevalecer o valor pago pelo produto, mesmo quando houver liquidações ou aumento do preço.

Lembro que, quando a troca é pelo mesmo produto (marca e modelo, mudando apenas o tamanho ou a cor), o lojista não pode exigir complemento de valor, nem o consumidor solicitar abatimento do preço, caso haja mudança entre o que foi pago e o valor no dia da troca.

Agora que aprendemos mais sobre a troca de produtos e presentes, basta no momento da compra nos atentarmos para com a política de troca do estabelecimento, com isso diminuímos a  chance de não usarmos as compras e o fornecedor que realiza a troca por liberalidade aumenta a chance de conquistar seus clientes.

Atualmente a Lei autoriza o lojista a diferenciar as compras realizadas em dinheiro daquelas realizadas em Cartão de Crédito e Débito, em todo caso, converse e solicite que o desconto no cartão de débito e de crédito em uma parcela seja o mesmo do pagamento em dinheiro.

Evite comprar com quem diferencia  o dinheiro em espécie do dinheiro  de plástico (cartão).

Com o aumento da criminalidade e a falta de segurança pública, evite andar com dinheiro vivo, siga as normas sanitárias.

 Boa troca a todos, por hoje é só!

*Dr. Joner Nery é advogado inscrito na OAB/SP sob o n° 263.064, pós-graduado em Direito e Processo do Trabalho e Especialista em Direito do Consumidor, ex-diretor do Procon São Carlos/SP e ex-representante dos Procons da Região Central do Estado de São Paulo, membro da Comissão Permanente de Defesa do Consumidor da OAB/SP.

A orientação foi repassada durante reunião do Comitê Emergencial de Combate ao Coronavírus, em virtude da grande procura pelas compras de final do ano.

SÃO CARLOS/SP - Diante do anúncio do Governo do Estado na última terça-feira (22), sobre as novas restrições do Plano São Paulo com a Fase Vermelha, que determina que entre 25 e 27 de dezembro e 1 e 3 de janeiro, somente atividades essenciais poderão funcionar, o Comitê Emergencial de Combate ao Coronavírus, esteve reunido com representantes de supermercados da cidade para a colaboração no controle da entrada dos clientes nos estabelecimentos e o cumprimento dos protocolos sanitários contra a transmissão da Covid-19.

Presidiram a reunião, o coordenador do Comitê Emergencial de Combate ao Coronavírus, Mateus Aquino, a chefe da Vigilância Sanitária, Fernanda Cereda, a Diretora do Procon de São Carlos, Juliana Cortes, o Secretário Municipal de Segurança Pública e Defesa Social, Samir Gardini e o diretor de Fiscalização da Secretaria de Habitação, Rodolfo Tibério Penela.

Diante o encontro ficou decidido que os supermercados não devem ultrapassar o máximo de 1 pessoa para cada 4 metros quadrados de área livre do imóvel, com capacidade total controlada pelo estabelecimento. Deverá cada estabelecimento evitar filas no lado externo, sendo inclusive, recomendado haver o controle no estacionamento dos locais para evitar filas desnecessárias com aglomerações de pessoas.

Os referidos locais poderão vetar a entrada de acompanhantes, inclusive crianças, salvo nos casos previstos em legislação específica. Poderão ser fornecidas senhas nos estacionamentos de veículos para evitar aglomerações. Os supermercados, dependendo da falta de algum produto específico, limitar a quantidade de venda de qualquer produto, desde que devidamente comunicado e avisado em local visível aos clientes.

De acordo com a diretora do Procon, a cooperação do setor é fundamental para que não sejam alvos de fiscalização. “Com o fechamento dos estabelecimentos comerciais não essenciais, o movimento será maior nos supermercados. Nossa preocupação é com as aglomerações que isso pode gerar”, disse Juliana Cortes.

Além do controle do número de clientes dentro desses estabelecimentos, a chefe da Vigilância Sanitária, Fernanda Cereda, também lembrou que esses locais devem continuar com os protocolos contra a doença. “Precisamos da colaboração dos supermercados tanto no controle do acesso, como também, na aferição da temperatura dos clientes na hora da entrada, que hoje é exigido por meio de uma portaria estadual. Não podemos deixar de cobrar a higienização dos carrinhos e o distanciamento para não colocar os clientes e os funcionários em risco.”

Após a reunião também ficou deliberado uma operação a ser realizada pela força tarefa do município nos próximos dias. “Vamos fazer uma operação para intensificar as vistorias em bares, restaurantes e supermercados, justamente cobrando o cumprimento das regras e as restrições que determina a fase vermelha do plano São Paulo.”, disse o diretor de Fiscalização, Rodolfo Tibério Penela.

A força tarefa, comandada pela Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social, também conta com o apoio da Polícia Militar, Guarda Municipal, Departamento de Fiscalização da Secretaria Municipal de Habitação e Desenvolvimento Urbano, Procon e Vigilância Sanitária. De acordo com Samir Gardini, o trabalho de fiscalização é pautado na orientação. “Trabalhamos sempre com a orientação dando prioridade para os casos mais críticos de descumprimento das regras. Nós pedimos a colaboração de todos os segmentos com as restrições da Fase Vermelha. Em caso de descumprimento, as pessoas podem fazer denúncias”.

Para o coordenador do Comitê Emergencial de Combate ao Coronavírus, Mateus Aquino, a conscientização é muito importante nesse momento. “Os supermercados devem seguir as regras de atendimento, mas as pessoas também devem ter a conscientização da situação que o município enfrenta com a Covid. Então, ao ir ao supermercado pedimos que evitem ir em várias pessoas, que respeitem os limites impostos, e que todos se cuidem para impedirmos o máximo a transmissão da doença neste momento”, concluiu o coordenador do Comitê.