SÃO CARLOS/SP - A Santa Casa de São Carlos proporcionou um momento especial de acolhimento e humanização a um paciente de 64 anos, internado há longo período na instituição. Atendendo a um pedido da família, o paciente recebeu a visita de seu cachorrinho de estimação, em um encontro marcado por emoção, afeto e impacto positivo em seu bem-estar emocional.

A ação foi realizada em conformidade com todas as diretrizes estabelecidas pelo hospital para a entrada de animais em áreas assistenciais. O animal estava devidamente vacinado, havia tomado banho no mesmo dia, foi trazido no colo pelos familiares e permaneceu com o paciente por aproximadamente 10 minutos. Todo o processo foi acompanhado pela equipe multiprofissional, garantindo segurança, organização e cuidado tanto ao paciente quanto ao ambiente hospitalar.

Para a coordenadora de Enfermagem do Serviço de Nefrologia, Stefani dos Santos, ações como essa são fundamentais para a segurança e a efetividade da terapia do paciente. “Além de seguirem critérios rigorosos, essas iniciativas demonstram empatia, humanização e acolhimento, não apenas ao paciente, mas também à família, sendo parte essencial da qualidade assistencial que buscamos em nosso serviço”, afirma.

A psicóloga Carina Baltieri, que acompanhou a ação, destaca que momentos como esse têm impacto significativo durante o período de internação. “O vínculo afetivo com o animal de estimação representa segurança, conforto emocional e sensação de pertencimento. Para pacientes internados por longos períodos, esse tipo de vivência contribui para a redução da ansiedade, melhora do humor e fortalecimento emocional, refletindo positivamente na adesão ao tratamento”, ressalta.

O provedor da Santa Casa de São Carlos, Antonio Valerio Morillas Junior, reforça que iniciativas desse tipo evidenciam o compromisso da instituição com o cuidado humanizado. “A Santa Casa tem como princípio o cuidado integral ao paciente. Quando seguimos protocolos e diretrizes com responsabilidade, conseguimos promover momentos que fazem diferença na experiência da internação, respeitando a segurança e, ao mesmo tempo, valorizando o lado humano do cuidado”, afirma.

O que diz a Lei

A iniciativa também está em conformidade com a Lei nº 23.837, publicada no Diário Oficial do Município no dia 2 de dezembro de 2025, que autoriza a visita de animais de estimação a pacientes internados em unidades de saúde públicas e privadas de São Carlos. 

A legislação reconhece os benefícios emocionais e psicológicos do contato com animais durante o período de internação e estabelece critérios para garantir segurança e higiene, como autorização da equipe responsável, apresentação da carteira de vacinação e atestado veterinário, além da restrição de acesso a áreas como UTIs, centros cirúrgicos e setores de isolamento.

SÃO CARLOS/SP - Mesmo com o recesso administrativo da Prefeitura de São Carlos no período de final de ano, os atendimentos de saúde essenciais à população estarão garantidos. Por meio de um planejamento conjunto entre a Prefeitura, a Secretaria Municipal de Saúde e a Santa Casa de São Carlos, os serviços de urgência, emergência e atendimentos ambulatoriais estratégicos continuarão funcionando normalmente entre os dias 22 de dezembro e 4 de janeiro.

Durante esse período, as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), o Hospital Universitário (HU) e a Santa Casa de São Carlos manterão o atendimento integral para casos de urgência e emergência. Pacientes com condições agudas devem procurar diretamente as UPAs e, quando necessário, serão encaminhados ao HU ou à Santa Casa.

Além da assistência hospitalar, a Santa Casa assumirá atendimentos ambulatoriais específicos que, em períodos regulares, são realizados na Atenção Primária, ou seja, nas Unidades Básicas e de Saúde da Família. A Maternidade Dona Francisca Cintra Silva garantirá o acompanhamento das gestantes em fase final de pré-natal, incluindo gestantes de alto risco.

A diretora de Práticas Assistenciais da Santa Casa, Dra. Carolina Toniolo Zenatti, explica que o acesso aos atendimentos seguirá um fluxo organizado, garantindo segurança e resolutividade. “Os pacientes com situações agudas devem procurar inicialmente as UPAs, onde será feita a avaliação e, quando necessário, o encaminhamento para a Santa Casa. Durante o recesso, manteremos ambulatórios específicos para atendimentos que exigem acompanhamento contínuo. Isso inclui os pacientes vítimas de acidentes que necessitam de seguimento ambulatorial, bem como casos de doenças infectocontagiosas, que terão um atendimento especial neste período. Também estão contemplados os casos de mordedura por animais, com necessidade de profilaxia antirrábica, além do acompanhamento de pessoas com tuberculose e de pacientes que vivem com HIV/AIDS”.

O secretário municipal de Saúde, Leandro Pilha, reforça que a parceria foi construída justamente para proteger a população durante o período de recesso. “Esse planejamento entre a Prefeitura, a Secretaria de Saúde e a Santa Casa é fundamental. Teremos o recesso administrativo, mas a população continuará sendo atendida, tanto na urgência e emergência quanto nos atendimentos ambulatoriais necessários. O que normalmente ocorria nas UBS e USFs será absorvido por ambulatórios específicos aqui na Santa Casa. Isso é um planejamento pensado para todo cidadão de São Carlos, para que, na hora que precisar, tenha atendimento garantido”.

Leandro Pilha também esclarece que exames previamente agendados seguem normalmente. “É importante deixar claro que, durante o recesso, não foram marcadas consultas nas unidades básicas e da família, mas todos os exames já agendados, inclusive os realizados na Santa Casa e em serviços contratualizados, continuam acontecendo normalmente. Quem tem exame marcado deve comparecer no horário. A partir do dia 5 de janeiro, a agenda das unidades da atenção primária volta ao funcionamento normal”.

O prefeito Netto Donato destaca que o planejamento foi estruturado para garantir a continuidade da assistência à população. “Determinamos que esse período de recesso fosse cuidadosamente planejado para que nenhum cidadão ficasse desassistido. Esse trabalho integrado garante que nenhum paciente fique sem atendimento durante o recesso. Nos organizamos para que a Santa Casa possa absorver os atendimentos ambulatoriais específicos durante esse período, com atenção especial às gestantes em fase final da gestação e aos pacientes que necessitam de acompanhamento contínuo, reforçando nosso compromisso com uma assistência segura, organizada e humanizada”.

SÃO CARLOS/SP - A Santa Casa de São Carlos alerta pacientes e acompanhantes sobre a grande quantidade de documentos e objetos pessoais esquecidos nas dependências do hospital. Os itens mais comuns são documentos, como RG, certidão de nascimento e carteira de habilitação, além de relógios, carteiras e óculos de grau.

Somente ao longo de 2025, foram contabilizados, em média, entre 300 e 400 pertences deixados por pacientes e acompanhantes. Diante desse número expressivo, a instituição reforça a importância de que as pessoas façam a conferência de seus documentos e objetos pessoais ao deixarem o hospital.

A Santa Casa mantém os pertences encontrados devidamente guardados por um período médio de até seis meses. Antes desse prazo, a equipe realiza tentativas de contato com os proprietários, utilizando os dados cadastrais do paciente ou do acompanhante, para informar sobre a localização dos itens, especialmente quando há documentos identificáveis.

Ao perceber a falta de algum documento ou objeto pessoal, a orientação é procurar a Supervisão de Internação, localizada no SMU (Serviço Médico de Urgência). Caso a ausência seja notada posteriormente, já em casa, também é possível entrar em contato com a instituição pelos telefones (16) 3509-1137 ou (16) 3509-1100.

SÃO CARLOS/SP - Nas últimas três semanas, enfermeiros da Santa Casa de São Carlos participaram de uma capacitação voltada ao atendimento de parada cardiorrespiratória no ambiente hospitalar. A iniciativa foi desenvolvida pelo Instituto de Ensino e Pesquisa (IEP), em parceria com a área de Educação Permanente e Continuada, com foco na qualificação da assistência em situações críticas.

Realizado entre novembro e dezembro, o treinamento seguiu as diretrizes da American Heart Association (AHA), com base no protocolo de suporte avançado de vida (ACLS). A proposta foi preparar os profissionais para atuar em casos de parada cardiorrespiratória em diferentes áreas do hospital, incluindo setores assistenciais e espaços não críticos, como recepção e enfermarias, garantindo uma resposta mais ágil e padronizada.

Segundo a Coordenadora de Desenvolvimento de Práticas Educacionais do Instituto de Ensino e Pesquisa, Beatriz Eliseu, a formação aliou conteúdo teórico a simulações realísticas, aproximando o aprendizado das situações vivenciadas no cotidiano da assistência. Para isso, foram utilizados dois simuladores adultos ao longo das atividades.

“Os simuladores imitam uma pessoa real, o que possibilita a administração de medicamentos, a realização de compressões torácicas e a identificação da frequência e do ritmo cardíaco do paciente. São informações essenciais no momento do atendimento e que tornam o treinamento mais próximo da prática”, explicou.

Além das simulações, a capacitação abordou a identificação precoce de sinais e sintomas que antecedem a parada cardiorrespiratória, reforçando a importância da atuação integrada das equipes. Os enfermeiros foram organizados em turmas com cerca de 15 participantes, favorecendo a troca de experiências e o melhor aproveitamento do conteúdo. Ao todo, mais de 90 colaboradores participaram da iniciativa.

A ação integra as iniciativas institucionais da Santa Casa de São Carlos voltadas à segurança do paciente, à padronização de protocolos assistenciais e ao desenvolvimento contínuo dos profissionais. Para o Provedor da instituição, Antonio Valério Morillas Junior, a qualificação das equipes impacta diretamente a qualidade da assistência prestada.

“Profissionais bem preparados contribuem para uma assistência mais segura e eficiente, refletindo positivamente no cuidado oferecido à população”, afirmou.

Formação em saúde
O Instituto de Ensino e Pesquisa (IEP) da Santa Casa de São Carlos atua há mais de 10 anos na formação e atualização de profissionais da área da saúde, por meio de cursos e capacitações. Informações sobre novas turmas e atividades educacionais podem ser consultadas no site da instituição.

SÃO CARLOS/SP - O tradicional Bazar das Voluntárias da Santa Casa de São Carlos, que foi realizado no início de dezembro, arrecadou R$ 11.803. Organizado pelo grupo de voluntárias, que dedica tempo e talento ao longo de todo o ano para a confecção de peças artesanais, o evento teve toda a renda destinada à Santa Casa de São Carlos, contribuindo para a manutenção dos serviços oferecidos à população local e às outras cinco cidades atendidas pela instituição.

O bazar reuniu uma grande variedade de produtos feitos à mão, como toalhas de lavabo, rosto e banho, bate-mãos, porta-prendedores, jogos americanos bordados e itens com temática natalina. Cada peça carregava um toque especial, fruto do cuidado e do compromisso das voluntárias. Com preços a partir de R$ 10, o evento atraiu visitantes de toda a cidade, que puderam adquirir produtos exclusivos e, ao mesmo tempo, contribuir com uma causa solidária.

Para a coordenadora do Grupo de Voluntárias, Mariângela Pucci Toledo, a edição deste ano reforça a força do trabalho coletivo. “É muito gratificante ver que todo o nosso esforço ao longo do ano se transforma em um resultado tão significativo. Cada valor arrecadado fortalece a Santa Casa e permite que continuemos oferecendo serviços de qualidade à comunidade.”

O provedor da Santa Casa, Antonio Valério Morillas Junior, destaca o impacto da iniciativa. “O bazar é uma demonstração de solidariedade que faz diferença real na vida das pessoas. Essa arrecadação de  mostra o quanto a comunidade valoriza e acredita no trabalho da Santa Casa. Agradecemos profundamente a cada voluntária e a todos que participaram e contribuíram para esse sucesso.”

SÃO CARLOS/SP - A Santa Casa de São Carlos absorveu cerca de 80% dos casos gerais encaminhados pelas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) ao longo de 2025. O dado foi apresentado durante a última reunião do ano, realizada na quarta-feira (10), entre equipes do hospital e da Secretaria Municipal de Saúde, que se reuniram para avaliar o desempenho da regulação e o fluxo de atendimento no município.

Durante o encontro, também foi informado que o hospital recebeu mais de 90% dos casos classificados como graves, entre eles infartos, acidentes vasculares cerebrais (AVCs) e traumas, que exigem atendimento imediato e de maior complexidade.

As reuniões periódicas realizadas ao longo do ano tiveram o objetivo de aprimorar a regulação dos atendimentos de urgência e emergência em São Carlos, fortalecendo a integração entre os serviços de porta de entrada e o hospital referenciado.

De acordo com o Diretor Técnico, Dr. Roberto Muniz Junior, a articulação constante entre Santa Casa e UPAs tem impacto direto na eficiência do atendimento.

“Nosso foco é garantir atendimento de qualidade à população da região, aumentando a resolutividade da UPA e facilitando que os pacientes que precisem vir para a Santa Casa cheguem aqui mais rápido”, explicou o diretor técnico.

Também participaram da reunião a Diretora de Práticas Assistenciais, Dra. Carolina Toniolo Zenatti; o Coordenador de Enfermagem do Pronto-Socorro, José Anderson; a Coordenadora do Núcleo Interno de Regulação (NIR), Maria Valéria Moreira de Souza; e a Coordenadora de Qualidade e Projetos, Ana Casale.

O encontro contou ainda com a presença de Daniele Roubles Antoneli, Diretora do Departamento de Gestão do Cuidado Hospitalar, além de profissionais das UPAs e da regulação municipal.

Para o provedor da Santa Casa, Antonio Valério Morillas Junior, os resultados demonstram o esforço conjunto entre o hospital e a Prefeitura de São Carlos para qualificar o atendimento a todas as pessoas.

"A união com a Secretaria de Saúde beneficia toda a população de São Carlos e região. Por isso, agradecemos todo o apoio que recebemos neste ano", afirmou.

Como funciona a regulação?
O Sistema Único de Saúde (SUS) estabelece que o atendimento ao cidadão deve seguir a hierarquização das unidades de saúde, da atenção básica aos serviços de alta complexidade, por meio do sistema de referência e contrarreferência. Assim, o primeiro atendimento de emergência ocorre na unidade responsável pela região onde o paciente se encontra, como a Unidade de Pronto Atendimento.

Quando há necessidade de atendimento de média e alta complexidade, o médico da UPA aciona o Sistema Informatizado de Regulação do Estado de São Paulo (SIRESP), o qual é gerenciado pela Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde (CROSS), que então comunica a Santa Casa para organizar a transferência, garantindo que o paciente seja encaminhado de forma segura, adequada ao nível de complexidade exigido pela situação.

SÃO CARLOS/SP - A Santa Casa de São Carlos está com 15 vagas abertas para o cargo de Auxiliar de Limpeza no setor de Hotelaria. Para se candidatar, é necessário ter Ensino Fundamental, sendo desejável o Ensino Médio completo, e disponibilidade para a jornada 12x36, tanto no período diurno quanto noturno. 

O candidato deve ter noções básicas de limpeza, capacidade de organizar o tempo e os recursos disponíveis durante as atividades de higienização, além de habilidades como bom relacionamento interpessoal, proatividade, comunicação eficaz, atenção aos detalhes e destreza manual. 

É obrigatório apresentar comprovação das vacinas COVID-19 (mínimo 3 doses), Hepatite B (3 doses), Tríplice Viral (2 doses) e Dupla Adulto (reforço em dia). Os currículos devem ser enviados para o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

SÃO CARLOS/SP - A Santa Casa de São Carlos passou a realizar a coleta dos exames solicitados pelos ambulatórios de Ortopedia e de Especialidades 1 diretamente em seu próprio laboratório. A mudança visa agilizar o atendimento, otimizar o fluxo interno e oferecer maior comodidade aos pacientes.

Após a consulta, o paciente será encaminhado ao pós-consulta, onde a equipe organizará a coleta imediata ou fará o agendamento, caso seja necessário algum tipo de preparo prévio.

Por enquanto, os exames solicitados pelo ambulatório de Especialidades 2 (SAIBE e ACEG) continuarão sendo encaminhados para a rede. Os exames seguem sendo solicitados normalmente, na forma habitual (SADT).

Segundo a coordenação do ambulatório, essa integração entre os setores traz mais eficiência ao processo e reduz o tempo de espera entre a solicitação e a realização dos exames. “Com a coleta sendo feita no próprio hospital, conseguimos acompanhar o fluxo de forma mais próxima, garantir maior agilidade e oferecer uma experiência mais organizada ao paciente. Nossa expectativa é ampliar gradativamente essa dinâmica para outras unidades, de acordo com a capacidade operacional e os ajustes necessários”, destaca a coordenadora de Enfermagem dos Ambulatórios, Janaína Veroneze de Almeida.

Para o provedor da Santa Casa, Antonio Valério Morillas Junior, a iniciativa reforça o compromisso da instituição com o atendimento humanizado e eficiente: “Essa mudança demonstra nosso esforço em oferecer um atendimento cada vez mais ágil e integrado, garantindo conforto e segurança aos pacientes. A coleta interna de exames é mais um passo nesse sentido e, futuramente, esperamos expandir esse modelo para outras unidades”.

SÃO CARLOS/SP - Na sexta-feira (28), a Santa Casa de São Carlos recebeu o secretário municipal de Saúde, Leandro Pilha, que foi recebido pelo Diretor Técnico, Dr. Roberto Muniz Júnior, para discutir os números dos atendimentos de próstata no município, em alusão ao Novembro Azul, mês dedicado à prevenção e conscientização sobre o câncer de próstata.

O Dr. Roberto Muniz Júnior celebrou os resultados alcançados. "Hoje, não temos nenhum paciente com câncer de próstata aguardando cirurgia. Além disso, cerca de 20 pacientes com hiperplasia prostática, aumento benigno da próstata, já estão agendados para serem operados até o início do próximo ano. Esses números refletem um avanço importante no cuidado à saúde masculina e marcam um sucesso neste Novembro Azul de 2025".

O secretário Leandro Pilha destacou a importância desse resultado. "É muito gratificante ver que a Santa Casa e a Prefeitura trabalham juntas para garantir atendimento de qualidade. Zerar a fila de pacientes com câncer de próstata mostra que estamos avançando e cuidando de forma eficiente da saúde dos homens em nosso município".

O provedor da Santa Casa, Antonio Valério Morillas Junior, reforçou o compromisso da instituição. "O Novembro Azul é um momento de conscientização, mas nosso trabalho vai além de um mês no calendário. Esse resultado é fruto da dedicação de toda a equipe médica e administrativa, que se empenha diariamente para oferecer cuidado de excelência aos nossos pacientes".

SÃO CARLOS/SP - O tradicional Bazar das Voluntárias da Santa Casa de São Carlos, realizado há 25 anos, acontece neste ano de 02 a 05 de dezembro, das 9h às 17h, na Rua Paulino Botelho de Abreu Sampaio, n° 793, ao lado do hospital. A ação é realizada anualmente pelo grupo de voluntárias que, ao longo de todo o ano, dedica tempo e talento para confeccionar peças artesanais que serão vendidas em prol da instituição.

O bazar reúne uma grande variedade de produtos feitos à mão, como toalhas de lavabo, rosto e banho, bate-mãos, porta-prendedores, jogos americanos bordados e itens com temática natalina. Cada peça carrega um toque especial, resultado da dedicação e do cuidado das voluntárias.

Os preços começam a partir de R$ 15, tornando o evento acessível para todos os bolsos. Todo o valor arrecadado será destinado integralmente à Santa Casa de São Carlos, contribuindo para a manutenção dos serviços prestados a mais de 400 mil pessoas de São Carlos e de outras cinco cidades da região: Descalvado, Dourado, Porto Ferreira, Ibaté e Ribeirão Bonito.

Para a coordenadora do Grupo de Voluntárias, Mariângela Pucci Toledo, o bazar representa muito mais do que uma ação beneficente. “Cada peça que produzimos leva um pouco de nós: nosso tempo, nossa dedicação e nosso carinho pela Santa Casa. Ver a comunidade participar, apoiar e reconhecer esse trabalho é o que nos motiva todos os anos. Convidamos todos a visitarem o bazar e contribuírem com essa causa tão importante.”

O provedor da Santa Casa, Antonio Valério Morillas Junior, destaca a importância desse gesto solidário para a instituição. “As voluntárias desempenham um papel essencial no fortalecimento da Santa Casa. O bazar é uma demonstração de amor e compromisso com a saúde da nossa população. Agradecemos profundamente esse trabalho incansável e convidamos a comunidade a prestigiar o evento, que faz diferença direta na vida de milhares de pessoas.”