SÃO CARLOS/SP - Um internauta que passa direto pela Rua Major José Inácio, para ir até sua residência e há mais de 30 dias tem um vazamento de água, e isso o incomodou e enviou fotos para WhatsApp da Rádio Sanca.

“Ivan Lucas, eu passo por ali todo dia e nada do SAAE resolver o problema e dois detalhes me chamou a atenção. Primeiro que é uma rua de grande fluxo e será que em pelo menos 30 dias ninguém do SAAE viu ou recebeu uma ligação de moradores para resolver o problema? Segundo é que o vazamento está defronte a casa de um ex-prefeito do PT, ao lado do numeral 2857” disse internauta.

A Rádio Sanca vai encaminhar a matéria e o pedido ao SAAE.

SÃO CARLOS/SP - No dia de ontem, o Jornalista Ivan Lucas, recebeu através de nosso WhatsApp (16) 3374-1397 uma denúncia de um morador que reside na Rua Antônio Mascaro, no bairro Azul Ville, relatando que existia um vazamento de água há mais de 30 dias e o SAAE apesar de saber do problema, pois foi informado pelo morador nos canais indicados, não solucionou o problema, fazendo com que litros de água tratada fossem desperdiçados.

Após constatação da Rádio Sanca, que o morador entrou em contato com a autarquia, inclusive tinha em mãos até o protocolo de atendimento, escreveu uma matéria para mais uma vez notificar a autarquia e exercer o papel de imprensa informando o fato ocorrido a população. 

No dia de hoje, mais uma vez através de nossos canais de comunicação (WhatsApp) recebemos as fotos de que o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) estaria fazendo o reparo do vazamento que foi noticiado pela Rádio Sanca.

Agradecemos a agilidade da autarquia que após tomar ciência pela nossa matéria, realizou o reparo do problema. 

Faça como os ouvintes e leitores da Rádio Sanca, caso tenha algum problema, denúncia, sugestão ou opinião, mande para nosso WhatsApp (16) 3374-1397 e nós iremos auxiliar da maneira que nos for possível e levaremos sua questão até os responsáveis pelo assunto. 

SÃO CARLOS/SP - Nosso WhatsApp (16) 3374-1397 foi acionado mais uma vez, pois um morador reclama de vazamento d’água na Rua Antônio Mascaro, no bairro Azul Ville, há mais de 30 dias e o SAAE não resolve.

Segundo o morador, já entrou em contato com a autarquia. “Tenho o protocolo aqui, já avisamos e eles nos dizem que está no cronograma, poxa que cronograma extenso esse né?! É água tratada indo embora, ou seja, é dinheiro público indo literalmente pelo ralo, será que eles não pensam nisso?” questionou e desabafou o morador.

No ano passado o presidente do SAAE Benedito Carlos Marchezin, disse em uma live para o então vereador Leandro Guerreiro que a cidade tinha mais ou menos 300 vazamentos.

SÃO CARLOS/SP - Um morador do bairro Astolpho Luís do Prado, em São Carlos, nos enviou vídeos de vazamentos de água na Rua Antenor Ferreira, próximos aos números 40, 52 e 55, ou seja, são três vazamentos que há mais de 2 meses vem incomodam os moradores e nada é feito.

“Já ligamos no SAAE e a última vez que liguei a moça confirmou que existe várias solicitações e que esse problema está no cronograma, pois há uma ‘fila de espera’. A atendente disse ainda que ‘ela não pode fazer nada’ e que não tem acesso ao sistema de programação” afirmou morador.

O morador nos contou ainda que a atendente disse que devido a pandemia a autarquia está trabalhando com serviço de rua com 30% da capacidade devido a pandemia do Covid-19.

Perguntar não ofende: Se a atendente não tem acesso ao sistema, como ela viu que existe várias solicitações de consertos desses vazamentos?

Assistam um vídeo enviado pelo morador no nosso WhatsApp (16) 3374-1397

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE São Carlos - comunica que iniciou nesta segunda-feira (14/12) os trabalhos de manutenção corretiva da bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do Santa Felícia, localizado na avenida Bruno Ruggiero Filho.
As equipes do SAAE estão empenhadas para realizar a substituição do equipamento de bombeamento o mais rápido possível. A finalização dos trabalhos deve ocorrer nesta quarta-feira (16/12).
A normalização do abastecimento das regiões eventualmente afetadas ocorrerá de forma gradual, após a conclusão dos trabalhos de manutenção.
Para minimizar os impactos com o desabastecimento de água, o SAAE realizará manobras na rede e disponibilizará caminhões para abastecer o reservatório do Santa Felícia.
A autarquia solicita a compreensão e colaboração dos consumidores no sentido de utilizar água somente para tarefas essenciais e inadiáveis.
Outras informações podem ser obtidas no serviço de atendimento ao usuário, por meio do telefone 08000 111 064. A ligação é gratuita.

Além de reconhecimento do local, a vistoria busca saber o estado da galeria após as enchentes e sua real capacidade de vazão

SÃO CARLOS/SP - O presidente do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), Benedito Marchezin, e o vice-prefeito eleito, Edson Ferraz, fizeram no início da tarde desta última segunda-feira (7/12), uma vistoria na galeria de água da rua 9 de Julho com a rua Geminiano Costa, no centro da cidade. Na ocasião, a equipe fez uma mediação para calcular a vazão de água no local, e também, a situação da galeria construída há quase 90 anos.

Ao todo foram vistoriados mais de 25 metros de extensão de toda a galeria que passa por grande parte da região central na cidade. “Além da medição do diâmetro para um estudo sobre a capacidade de vazão de água suportada pela galeria construída em 1931, também conferimos algumas tubulações que possam impedir o fluxo de água”, disse o presidente do SAAE, Benedito Marchezin.

De acordo com o vice-prefeito eleito, Edson Ferraz, a vistoria também tem como objetivo verificar a situação das galerias da cidade após as enchentes, e o que pode ser feito como prevenção. “Estamos conferindo o estado de todas as galerias do centro da cidade e o que podemos fazer em um primeiro momento. Isso é muito importante como prevenção, e posteriormente, o que pode ser melhorado”, disse o vice-prefeito eleito.

Durante a vistoria, as equipes envolvidas também constataram 20 centímetros de pedras e areias no chão das galerias, que serão retirados pela Secretaria Municipal de Serviços Públicos.

SÃO CARLOS/SP - O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE), comunica que realiza a partir desta quarta-feira (02/12), a manutenção corretiva na unidade de distribuição de água do Jardim Novo Horizonte. A previsão das equipes de manutenção é finalizar os trabalhos até o final da tarde desta quinta-feira (03/12). Para evitar desabastecimento nos bairros Novo Horizonte e Jardim Tijuca a autarquia trabalha neste momento com caminhões pipa para auxiliar no abastecimento.
O SAAE solicita a compreensão e colaboração dos consumidores, para utilizar a água reservada somente para tarefas essenciais. Após a conclusão da manutenção corretiva, a normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradual.
Em caso de dúvidas a população pode entrar em contato com o serviço de atendimento do SAEE por meio do telefone 08000-011-1064. A ligação é gratuita.

SÃO CARLOS/SP - O SAAE São Carlos informa que a CPFL– Paulista executará manutenções na rede de distribuição de energia elétrica da ETA - Carlos Botelho a partir das 15h00 do dia 18/11/2020, quarta-feira, com previsão de religamento às 16h30 do mesmo dia.

Poderá haver diminuição da pressão na região. A recuperação dos níveis de abastecimento se iniciará após a conclusão da manutenção. A CPFL informou que esta programação poderá ser alterada ou cancelada, sem prévio aviso.

Os horários de duração, início e término da manutenção são de responsabilidade da CPFL-Paulista.

AVISO DE DESLIGAMENTO CPFL-PAULISTA - UNIDADE DE TRATAMENTO DE ÁGUA ETA - AV. DR. CARLOS BOTELHO.

SÃO CARLOS/SP - Os moradores na Rua Nossa senhora do Monte Serrat, no Jardim Paulista, em São Carlos, entraram em contato com nossa equipe de reportagem para desabafar sobre um vazamento de água há mais de dois meses.

“O prefeito fala em sua propaganda eleitoral que está tudo bem na cidade, como está tudo bem se vazamentos de água tem na cidade toda? Esse vazamento está aí há mais de dois meses, onde já ligamos no SAAE, mas nada é feito” desabafou uma moradora.

A munícipe ainda falou sobre a falta d’água que é constante no município. “Aqui não para de vazar água e por aí falta água direto é uma coisa não consigo entender. Na capital da tecnologia não existe tecnologia para minimizar vazamentos e acabar com a falta de água?” questionou a mulher.

SÃO CARLOS/SP - O presidente do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE), Benedito Marchezin, solicitou junto ao gabinete do prefeito a formação de uma comissão de crise para auxiliar no monitoramento estratégico do abastecimento da cidade e para checar a veracidade das denúncias de possíveis irregularidades no protocolo de operacionalização. A primeira reunião ocorreu na tarde desta segunda-feira (05/10).

Fazem da comissão os secretários de Segurança Pública, Samir Gardini, de Comunicação, Mateus de Aquino e outros integrantes da inteligência da SSP. 

Uma das pautas da reunião foi a suspeita de sabotagem no sistema da autarquia. O vereador Paraná Filho verificou durante o fim de semana que os registros de abastecimento de água do grande Cidade Aracy estavam com apenas 20% de sua capacidade aberta.

Já Benedito Marchezin abordou as constantes quedas de energia, o que segundo ele atrapalha todo o sistema. “Um corte de energia de 2 a 3 minutos para o SAAE é muito. Esse final de semana tivemos falta de energia na região do São Carlos III, Jardim do Bosque, Jardim Embaré e Terra Nova, porém nesses mesmos locais existem poços profundos de captação de água. Uma queda de 2 minutos significa quase 2 horas para restabelecer toda a capacidade de produção. Também sempre corremos o risco de perder bombas”, ressaltou o presidente da autarquia.

O secretário de Segurança Pública, Samir Gardini, disse que colocará o setor de inteligência para identificar possíveis danos, prejuízos ou até mesmo má fé, mas lembrou que sua pasta não vai investigar. “Esse não é o nosso papel, vamos colaborar e ajudar o SAAE a resolver essa questão”.

O secretário de Comunicação, Mateus de Aquino, afirmou que o papel da secretaria nesse momento é melhorar o tempo resposta da informação da autarquia aos usuários no caso de falta de água e também no restabelecimento dos serviços.